Bosch series 6 Idos (wat28645nl/54) display probleem?

[RiHo70]

Ter illustratie het probleem, waarbij vermeld moet worden dat in dit geval de machine snel reageerde (dus misschien niet zo'n goed voorbeeld, het kan ook veeel langer duren...)..

 

 

[Lampje]

Wat gebeurt er als je je vingers even hebt laten weken en de weerstand dus anders is?

 

En ja natuurlijk kan dit display ook stuk zijn.

[RiHo70]

Ga ik proberen maar volgens mij 'moeten' we bewegen. Het display bestaat uit een weergever en een tussenlaag die, naar ik aanneem, de weerstand meet op de verschillende plekken. De weergever kan het niet zijn lijkt mij dus dan, hypothetisch, de tussenlaag of de hoofdprint. 

[Lampje]

ik weet niet op welke techniek dit touch screen is gebaseerd, maar kijk maar op deze site misschien dat deze uitleg je verder helpt: Werking div. typen touchscreens

[RiHo70]

 

Inmiddels antwoord van Bosch en waar ik al bang voor was. Een absurd hoog start- en uurtarief van 119 euro wordt dit een duur grapje.

Liever zou ik zien dat over het totaal bedrag een korting wordt gegeven.

Of een een tussenoplossing waarbij ik zelf het onderdeel vervang en dan afzie van garantie op de reparatie, maar ik vermoed dat er weinig bewegingsruimte zal zijn. 

Wat betreft de coulance u heeft standaard 2 jaar fabrieksgarantie, daarna kijkt de technicus naar de aankoopdatum en de storing op basis daarvan zal hij na onderzoek u een offerte geven van de kosten.

Binnen de economische afschrijving van 8 jaar krijgt u op basis van de leeftijd (dus aantoonbaar de aankoopdatum op een factuur ) korting op de onderdelen het start  tarief  € 119,-en arbeidsloon 11.90 per 6 minuten blijft staan

 

Wordt vervolgd

 

 

[RiHo70]

Het is mij overigens niet helemaal duidelijk met wie ik de discussie over non-conformiteit moet voeren, is dat de ondernemer en leverancier met wie ik een overeenkomst heb nl. Coolblue of Bosch de fabrikant?

 

[Lampje]

Nee je hebt niets met de fabrikant te maken het is de handelaar waar jij een overeenkomst mee hebt.

zie ook: https://www.consuwijzer.nl/

 

[RiHo70]

duidelijk, kijken of daar dan nog beweging mogelijk is.