Vista start niet op tot bureaublad. daarna zwart scherm met cursor en geen taakbeheer mogelijk. Wat is het probleem?

[jwgroen]

Afgelopen week is 's nachts de stroom uitgevallen. De volgende dag startte mijn pc met Vista niet meer op. Alles gaat goed en klinkt normaal tot het moment dat het opstartscherm overgaat zou moeten gaan naar het bureaublad. Zodra het bureaublad weergegeven moet worden is mijn scherm zwart met een witte muispijl er in. De computer reageert nergens op, dus Alt+Ctrl+Del is niet mogelijk. Ook opstarten in veilige modus geeft hetzelfde probleem. Via een DVD van Vista opstarten geeft ook geen oplossing: er schijnt geen herstelpunt gemaakt te zijn (lijkt me sterk) en opstartherstel vindt geen fout. Wat is er aan de hand en wat is de oplossing?

[Kasander1]

Als eerste de belangrijkste vraag: Staat er data op die ABSOLUUT gered moet worden?

[Kasander1]

Daarna zou ik overstappen naar Linux Mint mate. Klinkt eng maar als je met Vista kan werken kan je ook met Mint werken.

[jwgroen]

De data staat allemaal nog op de HDD (zichtbaar als je opstartherstel met de Vista DVD doet. Via opstartherstel kan ik zien dat alle documenten nog op de HDD staan). En ja deze data moet gewoon bewaard blijven. Anders kan ik net zo goed een nieuwe pc kopen.

[Homer]

Dit is inderdaad iets dat geschikt zou zijn voor een herstelpunt, bedenk echter dat deze procedure niet onafhankelijk is van Windows, daarom maak ik zelf immer een onafhankelijke systeem back-up met een ‘imager’. Nu het nog kunnen repareren lijkt me specialistische kennis te vergen van de werking van Windows, heb je die niet zelf of wil je je dat niet eigen maken dan is M$ eerste keus vanzelfsprekend. Dat kan natuurlijk duur zijn maar is het mogelijk waard?

[Kasander1]

Zorg er als eerste voor dat de data veilig gesteld wordt op een externe schijf of stick. Daarna kan je pas verder gaan werken aan het herstel van Windows. Enig idee hoe je de data naar een externe bron kan krijgen?