ereader wordt niet weergegeven in verkenner?

[h.v.wijngaarden]

ereader wordt aangesloten op desktop computer onder windows 10. erader vraagt om te verbinden met desktop. daarna geeft ereader aan dat hij verbonden is met desktop, maar verkenner geeft niets aan

[Kasander1]

Wat is het merk/type van de e-reader?

[h.v.wijngaarden]

Kobo Libra H2O, eind juni gekocht.

[Kasander1]

Ik heb er een google aan moeten besteden want hier hebben we ook niet alle kennis. Je bent trouwens niet de enige met dit probleem. En er zijn diverse (mogelijke) oplossingen. Update de reader. Zet de reader terug met factory reset en kies voor usb, niet voor wifi. Gebruik een andere usb-poort. Gebruik een andere kabel.