display geen foutmelding maar reageert niet op touch

[isabellevh]

Onze Miele wasmachine (Miele W1) krijgt geen foutmelding en de display werkt perfect .  Alleen reageert de display niet meer op touch.  Stopcontact al uitgetrokken enzo maar helpt niet.

[Lampje]

Al eens geprobeerd om de isolerende laag huidvet van het paneel te verwijderen met een zacht sopje?

[Maus0611]

Wat is het serienummer? Foto van het typeplaatje (binnenzijde deur) is het makkelijkst.

[isabellevh]

 

 

17 december 2023 aangepast door Lampje
quoten is niet nodig en 1 foto is genoeg

[Maus0611]

Zou Miele even contacten. Kan helaas niets vinden verder.

[Lampje]

Hoe is het nu met de patient?

[ivan.hubrecht]

Beste Isabelle,

ik heb hetzelfde voor met dezelfde wasmachine.

De technieker die langs geweest is "had dit nog nooit meegemaakt" en kon onze machine niet herstellen.

We hebben nu al meer dan een maand een wasmachine die we niet kunnen gebruiken.

Indien het bij jou opgelost geraakt is, had ik graag vernomen hoe.

Dan kan ik dit meedelen aan Miele, om onze machine alsnog te laten repareren.

Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

ivan.hubrecht

Hier terug te vinden onder: Miele Wasmachine WWE 660 TDos WifiConn@ct B, 4 jaar nieuw.