Samsung wasmachine

[Tallie1001]

Goede morgen,

Ik heb een vraag voordat ik een monteur laat komen. 

Ik heb gisteren een was aangezet, tijdens het wassen is mijn machine compleet uitgegaan en gaat nu ook niet meer aan. 

Op de display branden geen lampjes helemaal niks. 

Ik hoor een klein tikje  dat de verbinding probeert te krijgen.

Mijn grootste probleem is omdat hij nu vol zit met water krijg ik de deur ook niet meer open. ( met de was er nog in)

Ik heb de filter al helemaal schoon gemaakt en hier komt ook niet heel veel water uit. 

Iemand een idee hoe ik de was er uit kan krijgen ? 

 

Alvast bedankt.

 

[Lampje]

Tallie,

Helaas heeft Samsung meerdere modellen op de markt gebracht, dus is het zinvol dat je alle gegevens van het machineplaatje vermeldt of een foto plaatst

[Tallie1001]

Hallo, 

Het Model is WD80k5400Ow/EG.

Ik heb de deur ondertussen open gekregen doormiddel van het lipje naast de filter.

Mijn was is eruit maar helaas gaat de machine zelf nog niet aan. En het blijft een konstante tik geven.

 

 

[Lampje]

Ja ik wilde je net dit sturen

https://www.samsung.com/nl/support/home-appliances/wat-moet-ik-doen-als-mijn-wasmachine-niet-afpompt/

 

Kun je ongeveer lokaliseren waar die tik vandaan komt?

[Tallie1001]

De tik komt aan de linkerkant ergens in het midden. 

Het lijkt erop dat de stroom word onderbroken. Heb al een ander stopcontact geprobeerd maar helaas hetzelfde probleem. 

[Lampje]

Kan het bij het slot vandaan komen?

[Tallie1001]

Ik kan helaas geen filmpje toevoegen.

Als ik mijn hoofd in de trommel steek dan hoor ik het links. 

Het is een soort klik. Normaal hoor ik dat geluid voordat de machine aan gaat. 

[Lampje]

En zit links het slot?

Dan hoor je waarschijnlijk de electromagnetische vergrendeling zodat je de deur niet meer open kunt maken.

16 februari 2022 aangepast door Lampje
aanvulling

[Tallie1001]

Het slot zit rechts. 

Ik heb het gevoel dat het de motor zelf is ?

[Lampje]

Ik zie hier en daar nog wel eens een klacht dat er een tikkend geluid bij de aandrijving vandaan komt, omdat er een bout los zit. Dus haal de achter kap er eens af en controleer de bouten van de poelie

[Tallie1001]

Ik ga het straks proberen.

Bedankt voor je reactie:)

[Alex]

Is dit nog gelukt, Tallie?

[Tallie1001]

Hallo,

Nee helaas niet. 

Volgens een monteur waren de kosten om het te laten repareren meer als 400 euro. 

We hebben een nieuwe gekocht ?

maar toch bedankt voor uw hulp ?

 

 

[Lampje]

Dat is jammer, maar bedankt voor je terugmelding.

[Alex]

Jammer inderdaad, Tallie. Veel was plezier met je nieuwe machine!