ik probeer in te loggen bij mijn account en krijg de mededeling geen geldig emailadres, wat te doen?

[anoniem]

ik probeer in te loggen bij mijn account en krijg de mededeling geen geldig emailadres, wat te doen?

[EricO]

Als je bedoelt bij computertotaal dan zou ik een afgeschermde mail naar hun administratie sturen i.p.v. dit publieke forum. Geef wel voldoende details, zoals het emailadres, abonneenummer e.d. In het algemeen, bij welke website ook, is het jammer maar helaas. Of de site heeft opruiming gehouden onder emailadressen die al een tijd niet gebruikt zijn, er is nieuwe site-software geïnstalleerd die een andere toegang vraagt of het kan zijn dat je vroeger ooit een ander emailadres op die site hebt gehad. In de eerste gevallen nieuw account aanmaken. In het laatste geval, als je nog kunt mailen van/naar de server waar het oude adres beheerd wordt, biedt vrijwel iedere site een optie hoe om te gaan met 'vergeten wachtwoorden'. Anders is het toch een nieuw account maken.