windows 8.1

[anoniem]

Wie kan mij helpen. Ik heb een asus laptop Nj7q met een i7 processor van 3 jaar oud. Momenteel draai die op Windows 8. Ik probeer al enkele weken naar 8.1 te upgraden. Iedere keer loopt het systeem vast. Ik heb al van alles, na overleg met de helpdesk van microsoft, geprobeerd. De ene keer loopt hij vast bij het installeren en de volgende keer bij het initialiseren of bij de instellingen.ik heb alle drivers geupdate. Navraag bij asus geeft dat zij zeggen dat mijn laptop niet voor windows 8 geschikt zou zijn en al helemaal niet voor 8.1. Windows 8 draait wel goed. Ik vind het raar da t een laptop van euro 1.200,00 binnen 3 jaar al niet meer geupdate wordt. Ik heb de laatste bios update die asus voor deze laptop heeft vrijgegeven er op gezet. Ik weet niet meer wat ik nog kan doen. Heeft iemand nog een idee.

[anoniem]

Mocht u echt wanhopig zijn, dan kunt u misschien proberen om de harddisk uit de laptop te halen, en deze in een andere computer te stoppen. Vervolgens update/installeerd u windows 8.1 Let op! Dit kan moeilijkheden met drivers en licenties opleveren!