Server 2003 loopt vast

[anoniem]

Hallo, Een raar probleem. We hebben hier een server staan die loopt onregelmatig compleet vast als we vanaf een client computer de gedeelde schijf op de server proberen te benaderen. We benaderen deze schijf veel vaker, meestal gaat het goed, maar zo af en toe als ik bijv een map probeer te openen, gebeurd dit niet (zandlopertje), als ik dan naar de server kijk kan ik nog inloggen vanuit de schermbeveiliging, soms hoogstens nog op op de start knop klikken en dan zit de server ook helemaal vast. Het enige dat helpt is herstarten, daarna loopt alles weer als het zonnetje. Ik heb de helpdesk van de server gebeld, maar die hebben natuurlijk alleen hardware support. We zijn erachter gekomen dat het geen hardware probleem kan zijn. Softwarematig kon de helpdesk me niet verder helpen, het enige advies dat ze gaven was het defragmenteren van de active directory, dit heb ik gedaan, maar helaas zonder positief resultaat. Ik heb verder geen idee waar ik moet zoeken, dus ik hoop dat iemand hier dit probleem bekend voor komt mij misschien verder zou willen helpen uit te zoeken waar het probleem zou kunnen zitten.

[anoniem]

Je moet allereerst even in de eventlogs kijken naar meldingen... Staat hier nog wat bijzonders in?

[anoniem]

Event logs zijn bekeken, ook door iemand van de helpdesk van Dell, maar daar is niets bijzonders in te vinden. Afgelopen weekend een tweede netwerkkaart in de server gezet, er zat er één in. Dus nu één voor de internet verbinding en één voor het lokale netwerk. Helaas, vanmorgen liep de boel nog steeds vast. Echter de laatste tijd loopt het steeds vast bij gebruik van één client computer. Deze heeft overigens als enige Vista geinstalleerd. Gaan we met die computer naar bestanden op de gedeelde schijf op de server, loopt deze vast en vervolgens loopt de server ook vast. Het lijkt dus op één of ander conflict tussen deze client computer en de server. Iemand enig idee waar te zoeken ?

[anoniem]

Welk service pack draait op de server? Zijn de laatste updates geinstalleerd? Draait er een virusscanner, zo ja welke?

[anoniem]

Ik heb dit ook gehad en bij mij was het probleem oude drivers update al je drivers eens.