Ik wil een HP scan om PDF-documenten te kunnen scannen ?

[Waterkracht71]

Windows hp scannen en printen werkt bij mij niet meer. Ik ben een paar maanden geleden gecrashed. Ik heb inmiddels windows10 geïnstalleerd. Ik kan niet zonder, omdat ik verenigingswerk doe,waarbij ik regelmatig moet scannen. Nu ben ik verplicht uit te wijken naar een andere locatie, maar dat is niet de bedoeling. Graag zie ik jullie reactie tegemoet en alvast bedankt voor jullie hulp

[Oscar53]

Mogelijk moet je de drivers vernieuwen, dat is de benaming voor de software die de hardware onderdelen aansturen. Hier heb je de site van fabrikant hp http://www8.hp.com/nl/nl/drivers.html . zorg dat je scanner/printer is aangesloten op je computer, wanneer je inlogt op de HP site

[jas7812]

In de Windows Store (typ in 'Store' in het zoekvak) kun je de HP-scan applicatie downloaden om je scanner te kunnen gebruiken. Deze app heet 'HP Scan and Capture'.