Waarom word mij Logitech webcam niet herkend?

[anoniem]

Zo gauw ik me webcam aansluit op me computer krijg ik de volgende foutmelding: Het laatste USB-apparaat dat u op deze computer heeft aangesloten, heeft een storing veroorzaakt. Windows herkent het apparaat niet meer. Ik heb al de drivers van de webcam gedownload en vervolgens geïnstalleerd. Maar dit helpt ook niet. Heeft iemand enige idee? Mij systeem specificaties zijn": Windows 8.1 Processor: AMD A6 3620 Quad-core Videokaart: AMD Radeon HD 7470 2GB Ram: 6GB PS: Ik heb de webcam ook op een anderen computer aangesloten en op de anderen computer word de webcam wel geinstalleerd en werkt goed. Webcam: Logitech C920.

[Jorispeterse]

Sluit de webcam aan, zoek het apparaat op in apparaatbeheer, rechtermuisknop - apparaat verwijderen. En vervolgens de webcam opnieuw af- en aansluiten. Hopelijk wordt hij dan wel weer herkend als nieuw apparaat en als zodanig geïnstalleerd.