Waarom word mij Logitech webcam niet herkend?

[Anoniem2]

Zo gauw ik me webcam aansluit op me computer krijg ik de volgende foutmelding:\r\n\r\nHet laatste USB-apparaat dat u op deze computer heeft aangesloten, heeft een storing veroorzaakt. Windows herkent het apparaat niet meer.\r\n\r\nIk heb al de drivers van de webcam gedownload en vervolgens geïnstalleerd. Maar dit helpt ook niet. Heeft iemand enige idee?\r\n\r\nMij systeem specificaties zijn\":\r\n\r\nWindows 8.1\r\nProcessor: AMD A6 3620 Quad-core\r\nVideokaart: AMD Radeon HD 7470 2GB\r\nRam: 6GB\r\n\r\nPS: Ik heb de webcam ook op een anderen computer aangesloten en op de anderen computer word de webcam wel geinstalleerd en werkt goed.\r\nWebcam: Logitech C920.

[Anoniem2]

Maar werken andere apparaten wel op die USB poort van je eigen PC ?

[Anoniem2]

Volgens Logitech wordt de webcam niet ondersteund in Windows 8.1.\n[url]http://logitech-en-amr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28817/kw/Logitech%20C920[/url].\n\nLijkt me overigens sterk, want 8.1 vindt de meeste drivers zelf, vroeg of laat. \nHet lijkt me ook meer een usb probleem dan een driver probleem. \nIk zou eens in apparaat beheer, alle usb poorten verwijderen en opnieuw opstarten. Windows zal ze dan zelf weer netjes installeren.\nDaarna installeer je de driver (W7 dus) en pas daarna sluit je de webcam aan.\n\nEdit: Ik zie net dat er wel drivers zijn voor Windows 8 [url]http://www.logitech.com/nl-nl/support/hd-pro-webcam-c920?section=downloads&bit=&osid=23[/url]\n\n\nNiek

[Anoniem2]

Sluit je de webcam aan op een USB 3.0 poort?\n\nAls ik mijn Logitech webcam aansluit op een USB 3.0 poort krijg ik een BSOD, dit in Windows 7.\nGebeld met Logitech, kreeg te horen dat USB 3.0 niet werkt met mijn webcam.\n\nMogelijk geldt dit ook voor jouw webcam.

[Anoniem2]

Je kan ook proberen je moederbord even helemaal op nul te laten opstarten, dat wil in zeldzame gevallen (bepaalde moederborden / BIOS) wel eens een USB probleem oplossen[B]:[/B]\n\nWindows afsluiten, stekker er uit trekken. Mocht je een aan/uit schakelaar achter op je voeding hebben zitten [I]niet[/I] aankomen dus [I]aan laten [/I]staan. Dan een keer of drie op je aan/uit schakelaar aan de voorkant drukken, en vervolgens de PC weer aansluiten en opstarten.