In instellingen achter de bluetooth dongel wordt de volgende foutmelding gegeven stuurprogramma fout, wat te doen?

[piet.goeyenbier]

Ik krijg bluetooth niet werkend op mijn HP laptop met Windows 10. Bij instellingen verschijnt wel de dongle, maar met stuurprogramma fout. Alle windows updates zijn netjes verwerkt. Hoe dit probleem aan te pakken en op te lossen?

[Kasander1]

Jammer dat het het merk/type van de dongle niet op geeft. Mogelijk ben je niet de enige met het probleem en heeft er iemand ergens een oplossing gevonden.

[Homer]

Kijk eens nader naar het stuurprogramma voor de dongle, zie je iets afwijkends?