Vraag betreffende BTW iPhone abonnement

[Anoniem2]

Goedenavond allemaal,\r\n\r\nSinds 4 januari heb ik een iPhone 3Gs met een 500 abonnement voor €64,95 in de maand. \r\n\r\nVoordat ik het contract afsloot heb ik goed gevraagd of dit inclusief BTW was. Volgens de werknemer in de T-Mobile winkel was dit inderdaad zo en waren al hun prijzen inclusief BTW. Op de website stond het ook vermeld. Helaas was ik zo stom genoeg om daar geen printscreen van de nemen.\r\n\r\nNu krijg ik voor het eerst mijn factuur en ik zie dat zij doodleuk nog eens 19% BTW extra over mijn abonnement van €64,95 rekenen.\r\n\r\nKunnen zij dit zomaar maken? En wat kan ik hier aan doen? Ik bel morgen even met T-Mobile want dit is echt onbeschoft, misleidend en niet afgesproken.\r\n\r\nWeet iemand hier iets meer van? Zijn er meer iPhone gebruikers op dit forum? Zo ja, wat staat er bij jullie op de factuur?\r\n\r\nIk hoop dat iemand mij kan helpen....alvast bedankt!

[Anoniem2]

Volgens de T-Mobile site:\n\n [B]Waarom wordt er btw gerekend over mijn factuurbedrag?[/B]\n\n In brochures en op onze website worden alle tarieven inclusief 19% btw weergegeven. Op je facturen worden alle bedragen boven de streep eerst exclusief btw vermeld. Je zult dan ook zien dat dit lagere bedragen zijn dan de tarieven op onze website.\n [LIST]\n[*][URL=\"https://secure01.hyloasp.nl/t-mobile/Selfservice/hylo.search.asp?action=show&obj_id=1243&ref=hylo&open=undefined&cat=&tr=76&ch=-1&lg=-1\"]Bekijk het antwoord op onze website[/URL][/LIST]

[Anoniem2]

Op [url]http://www.t-mobile.nl/Persoonlijk/htdocs/page/mobiele-abonnementen/iphone-abonnement.aspx[/url] staat volgens mij die prijs en de tekst (onderaan) dat het inclusief btw is.