MyCom speelt vals...

[anoniem]

Daarvoor zijn dus de sites als de shopsurvey en kieskeurig.nl. Net zeg je nog dat dat GEEN goed idee is om daar je klacht te plaatsen. Je spreekt jezelf nogal tegen als je nu zegt dat mensen meer moeten klagen, wat is het nu?? Zulke sites zijn JUIST uitermate geschikt om je mening te laten horen omdat dit bij zulke winkels vaak de enige manier is om ze te laten luisteren. Dreigen met rechtzaken heeft weinig zin aangezien ze dondersgoed weten dat 99% van de consumenten daar het geld en de tijd en de kennis niet voor heeft. Aangifte doen bij politie kan ook niet, dan moet er sprake zijn van oplichting, en dan moet het OM daar nog heil in zitten om de zaak aanhangig te maken, en gezien de werkdruk daar enorm hoog is is die kans ook heel klein. Afgezien nog van het feit dat er van oplichting vaak geen sprake is, maar wel van misleidende informatie bijvoorbeeld en hele slechte service. Wil je daarin je gelijk halen dan moet je toch echt een civiele procedure opstarten. En dan je opmerking over dat je dan maar moet zorgen dat je duidelijke contracten etc hebt is natuurlijk ook onzin. Als je iets besteld bij een webshop of welke gewone winkel dan ook, dan mag je er vanuit gaan dat je koopt wat je bestelt en als de winkel wat anders levert dan zijn ze in gebreke. Daar is geen contract voor nodig, daarvoor is nou juist de wet op de consumentenkoop, om de consument te beschermen tegen winkels, omdat je als consument altijd zwak staat. Als je geen verstand hebt van de rechten en plichten van consumenten en winkels dan kan je er beter niets over zeggen.

[anoniem]

[quote:f82fb5b8d9]Als je daadwerkelijk bestolen en belazerd bent ... waarom heb je dan nog geen aangifte gedaan bij de politie en andere relevante instanties ?[/quote:f82fb5b8d9] Politie? Justitie? Politici? Advocaten? Journalisten? JaF0, volg eens programma's als 'Tros-Opgelicht', 'Ter Plaatse', 'Opsporing Verzocht', enzovoort... Kijk eens hoe de 'Hells Angels' en lieden als een 'Willem Holleeder', etc.; met de politie en justitie decennialang kat en muis weten te spelen! Het kost de staat - ons allen - handen vol geld en weten niets te bereiken!!! Voor mijn 'probleempjes' hebben de autoriteiten niet al teveel belangstelling... Zij hebben mij maar al te vaak als een klein jongentje weggestuurd: 'Ga maar lekker buiten spelen, in de zandbak!' Pas wanneer ik dames in hun achterwerk begin te strelen, worden ze echt giftig... :wink:

[anoniem]

ik wou dat ik dit allemaal eerder had geweten! ik had daar een tijd geleden een externe behuizing gekocht voor een SATA schijf. Er waren net nieuwe binnen zei de verkoper. 30 eurie! dus ik neem dat ding mee. kom ik thuis, haal het uit de verpakking, is het gewoon helemaal groen van binnen! en het stonk onwijs naar jarenlang HD gebruik! althans, je kon ruiken dat er zeker meer dan 6 maanden een HD in heeft liggen bakken! en aan de hand van de groene oxidatie, zeg ik meer dan een jaar op een vochtige plaats. de hele print was half gaar! ik er mee terug, vraagtie ook nog of hij het wel doet? ik zeg: denk je dat ik mijn HD daar in ga hangen dan?? ik heb me geld terug gehad overgens. dat ding was 29,95 vraagtie ook nog of ik 0,5 cent heb! hahahaha nou.. na een flinke scheld cabonade heeftie me 30 euro gegeven...... :? maar met al deze verhalen hierboven? zou ik gelijk aangifte gedaan hebben! ik zal er morgen nog eens 1 halen.. misschien is het dezelfde :lol:

[anoniem]

ik ben ook niet erg tevreden over hun doen van zaken. ben daar geweest kopen van een mobo met 2 x IDE. ze raden mij de P5P-e SLI aan. 130 eurie mobo voor 2 x IDE, met de slechte smoes dat IDE niet meer word uitgebracht. Na nader onderzoek bleek dat ook zo te wezen ( enkel googlen was genoeg om te weten dat ze je daar de duurste optie geven ). Simpel een PCI kaartje kopen met 2 x IDE erop werd niet aangeraden. had me 60 euro gescheeld. natuurlijk had ik zelf dat ook wel kunnen uitzoeken. maar is dat service van hun om dat mij te onthouden ? Overigens vroeg ik de 'chef' of het mogelijk was om een AMD phenom in mijn AM2 socket te kunnen stoppen. Ik was naar die vent gestapt omdat hij met zijn titel toch wel wat zou moeten weten, wacht maar even was zijn antwoord ..... .... Enfin, 10 minuten later. Kwam meneer naar de balie terug met een half leeg bakje koffie in de handen om mij te melden dat het wel eventueel zou kunnen... " je zou het eens moeten proberen". Prutservice.. echt onterecht behandeld daar.

[anoniem]

[quote:c463c63817="JaFO"]Het grootste nadeel van sites als tweakers.net en Kieskeurig.nl is het feit dat de positieve ervaringen vaak niet eens gemeld worden, waardoor sommige winkels geheel ten onrechte een negatieve beoordeling lijken te hebben. [/quote:c463c63817] Dat is volgens mij een vooroordeel. Er worden ook minstens evenveel goede shopreviews gwegeven. Ik doe dat zelf ook regelamtig.

[anoniem]

mee eens. Ik plaats eigenlijk altijd een review, of het nou goed of slecht is gegaan.

[anoniem]

Hmmm.....nu ik dit allemaal zo lees, ik had MyCom al een offerte laten maken voor een nieuwe computer waarvan ik de onderdelen goeddeels zelf uitgekozen had. Zijn de ervaringen met hun prestaties op het gebied van computerbouw ook zo gematigd? Ik kan me herinneren dat ik daar zo'n 10 jaar geleden m'n eerste PC in elkaar heb laten zetten, er waren wel wat moeilijkheden mee, na veel gedoe bleek het moederbord daarvan de oorzaak (maar ik wist toen nog niet eens wat een moederbord precies was), is toen wel probleemloos vervangen. Als je er komt is het er meestal stervens druk, je zou dan toch denken dat het een goede zaak is. Als MyCom echter onder de maat presteert wat is volgens jullie dan wel een betrouwbaar adres waar je een PC kunt laten bouwen, liefst N-Holland, in of in de buurt van Amsterdam?

[anoniem]

Vergeet het maar ... je komt zeer waarschijnlijk bij MyCom of een vergelijkbare zaak uit als je een pc wilt (laten) bouwen (dus vergelijkbare ellende en net zulke rotte appels). Er is geen winst te behalen op dat punt en de gemiddelde consument wil gewoon een kant&klare pc van de Dixons ... Gamekings op TMF maakt nogal wat reclame voor www.ikbenstil.nl of iets dergelijks. Geen idee of dat iets voor je is, maar het klinkt in ieder geval alsof het een van de laatste hardware-specialisten zijn.

[anoniem]

Ik heb de afgelopen tijd regelmatig contact gehad met ikbenstil, heb er m'n ouwe pc ook stil laten maken, prima zaak, leuke, deskundige mensen die weten waar ze mee bezig zijn. Echter, de offerte die ik op mijn verzoek kreeg bedroeg meer dan 2000 Euro. Ook systemen met vergelijkbare hardware als bij MyCom of andere zaken zijn toch wel erg aan de prijzige kant. Maar leuk dat je deze zaak noemt, nog steeds denk ik dat ik in een overmoedige bui dáár naar toe ga, het is idd één van de weinige ondernemingen die ik zonder meer vertrouw, op grond van m'n eigen ervaringen daar, en ze maken prachtige, superstille systemen :D

[anoniem]

Ik zou het eerder verdacht vinden als ze goedkoop waren, want juist met marges van een paar procent (dankzij de concurrentie van de dozen-schuivers op het web) is het al gauw duur. En zeker zodra je daar het uurloon van een medewerker bijtelt die het spul ifatsoenlijk n elkaar moet zetten.

[anoniem]

Kan me er helaas alleen maar bij aansluiten bij de klagers. Ooit daar een paar flatscreens gekocht. Binnen 4 maanden, dus ruim binnen de garantieperiode, begonnen er in een van de schermen pixels weg te vallen. MyCom wilde niets doen. 'Nee meneer, dat scherm nemen we niet meer terug want dat kunnen we zo niet meer verkopen en voor reparatie moeten er echt veel meer pixels stuk gaan.' Nee, dat snap ik ook wel dat je zo'n scherm niet meer kunt verkopen. Dat stuur je terug naar de fabrikant. Moet ik als klant dan soms zelf naar de fabrikant gaan? Daarvoor zitten zij er toch juist tussen. Om dat soort dingen netjes en vlot af te handelen. Dat is toch je toegevoegde waarde als winkel. Of een zaak goed of slecht is hangt voor mij af van hoe ze handelen als er een beroep op hun service gedaan wordt. Dozen doorgeven kan iedereen. Als dat dan zo'n frustrerende ervaring oplevert ga je er niet snel meer terug.