foutmelding kan de opdracht niet uitvoeren door een fout in de I O apparaat 0x81000036. Wie kan mij helpen?

[anoniem]

Ik heb een nieuwe externe harde schijf (seagate expension 2TB). IK wil hier mijn backup op wegschrijven, maar krijg op het eind een foutmelding : kan de opdracht niet uitvoeren door een fout in de I O apparaat 0x81000036. Wie kan mij helpen. Ik werk met windows 7.

[Oscar53]

Mogelijk moet je een driver update (laten) uitvoeren, soms ligt een nieuwe externe schijf, een tijdje op de plank, in het magazijn, van de leverancier/verkoper, en is er intussen tijd al weer, een nieuwe driver update verschenen. http://m.seagate.com/support/external-hard-drives/desktop-hard-drives/expansion-desktop/