Help, mijn Windows 7 notebook is besmet met het snap.do virus. Wie weet de oplossing?

[anoniem]

Help, mijn Windows 7 notebook is besmet met het snap.do virus. Ik heb al acht antispywareprogramma's geprobeerd. Alleen Spyhunter ziet het virus, maar ik moet eerst betalen om het te laten verwijderen. Weet iemand welk programma echt werkt?

[Oscar53]

Gebruik eerst 'Revo Uninstaller' (= 'www.revouninstaller.com') om de software van 'Snap.Do' weg te gooien. Ga vervolgens binnen Google Chrome naar het instellingenmenu (= de pulldown rechtsboven in de hoek) toe, waarbij u 'Extra' en 'Extensies' moet hebben. Daar vindt je de extensie 'Snap.Do' en die moet je weggooien. Daarna naar 'Instellingen' om de zoekmachines te beheren. Ook daar komt je 'Snap.Do' tegen en dat moet je andermaal elimineren. Vervolgens is er nog de sectie 'Bij opstarten', alwaar 'Snap.Do' eveneens is geïnfiltreerd. Ook dat weggooien... Daarna is Google Chrome weer helemaal schoon!

[Oscar53]

Dat komt omdat snap.do een heleboel andere programma's/ rommel mee installeert. Wat je kan doen is, probeer te noteren welke verdachte bestanden/programma's Spyhunter ontdekt, noteer deze, en probeer ze, via het configuratie scherm/ programma's en onderdelen op te sporen, om ze vervolgens handmatig te verwijderen.