Siemens E14-16 water blijft in trommel

[Anne-3]

Goedenavond, Mijn wasmachine stond gisteren na het wassen op " einde programma". De deur wilde echter niet open. Machine uit gezet, na enige tijd ging de deur weer open. De was was echter nog drijfnat, er stond nog water in de trommel. Ik heb de was nog een keer gedraaid, (kort programma) en weer hetzelfde. Was eruit gehaald en functie afpompen aangezet, er gebeurde niets. Wel een geluid alsof de pomp loopt, maar er werd geen water weggepompt. Iemand enig idee?

[HarryO]

Graag alle informatie uit de deurrand vermelden. Ik kan niets met E14-16. Ik denk dat er een verstopping in de pomp zit. Laat de machine eerst geheel leeg lopen door de afvoerslang in een afwasteiltje te leggen. Draai dan de dop van de pomp voorzichtig los. Filter schoon? Kun je het schoepje van de pomp met je vingers draaien? Als dit beide het geval is zit er mogelijk een verstopping in de slang tussen de kuip en de pomp. Bij de meeste machines zit hier een eco bal in, ze kan blijven klemmen of er zit wasgoed in de slang.

[D.A.van-der-weide]

we hebben helaas het zelfde probleem,filter is schoon ,de pomp is los, wat is het probleem ,en hoe is dat te verhelpen. Waar zit die zo genaamde bal, en hoe komt men hierbij? iemand een idee?

[HarryO]

Ook hier weer de zelfde vraag: volledige type nummer uit de deurrand vermelden. Met een beetje geluk kun je het achter paneel er afhalen is is de ruimte dan groot genoeg om er bij te kunnen. Die bal zit in de slang tussen de kuip en de pomp aan de kuip zijde.