Probleem met windows defender in windows 11 pro

[Martin1940]

Sinds ruim een week heb ik problemen met windows defender, ik kan geen handmatige scan meer uitvoeren omdat in defender de popup voor virus beveiliging niet meer zichtbaar is. Ik krijg de melding dat de pagina niet is gevonden en dat ik de IT beheerder moet inschakelen. Dit gebeurt ook als ik inlog als administrator. Ik kan wel handmatig scannen als ik malwarebytes installeer, maar waarom zou ik betalen als hetzelfde gratis moet kunnen

[Niels]

Hi @Martin1940, welkom op dit forum! Dank voor je vraag. Welke pagina krijg jij precies te zien? Ik neem ook aan dat dit gaat om de Windows Defender firewall

[Martin1940]

Nee, het gaat om de windows beveiligingspagina die niet is te benaderen. Ik heb al met malwarebytes gescanned en daarna deze weer gewist, alles gedaan wat maar mogelijk is maar niets brengt deze pagina terug

[Niels]

Dat is vervelend, heb je het al geprobeerd via een andere webbrowser of om je cookies te verwijderen? 

Via deze link kan jij ook inloggen op de beveiligingspagina van Windows, hopelijk werkt het zo wel: https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=16&ct=1692623556&rver=7.3.6960.0&wp=SA_20MIN&wreply=https%3A%2F%2Faccount.live.com%2Fproofs%2FManage%3Fuaid%3D826b3f5b05854e108e985e1fb7d6232b&lc=1033&id=38936&mkt=nl-NL&uaid=826b3f5b05854e108e985e1fb7d6232b 

[Manuel]

Het klinkt alsof je een virus hebt wat zich voordoet als Windows Defender.
Virussen maken vaak gebruik van group policies om het verwijderen van zichzelf tegen te gaan zoals bijvoorbeeld wordt gedaan in een zakelijke omgeving.
Als dit een privé machine is, is de melding over de 'IT Beheerder' een goed teken dat het om een virus gaat.

Mocht je een screenshot kunnen plaatsen weten we het zeker.

21 september 2023 aangepast door Manuel

[Martin1940]

3 uren geleden, Manuel zei:

Het klinkt alsof je een virus hebt wat zich voordoet als Windows Defender.
Virussen maken vaak gebruik van group policies om het verwijderen van zichzelf tegen te gaan zoals bijvoorbeeld wordt gedaan in een zakelijke omgeving.
Als dit een privé machine is, is de melding over de 'IT Beheerder' een goed teken dat het om een virus gaat.

Mocht je een screenshot kunnen plaatsen weten we het zeker.

Nee, het is opgelost, zie het advies van Niels van 21 augustus jl.