Niet kunnen inloggen op mijn gebruikers acount - Windows -Service policy client verhindert het aanmelden ?

[gerkesniepe]

Ik heb iets gedownload waardoor er een virus op mijn pc is gekomen. Ik kan niet meer inloggen. Ik heb via rescue usb stick een nieuwe gebruikers acount gemaakt maar ik krijg nog steeds het virus er niet af. Wie o wie kan mij hier mee helpen en heeft hier ervaring mee

[Jorrit]

Probeer eens een opstartbare USB-stick met een virusscanner te maken, en daarmee de boel op te schonen.

[Kasander1]

Als je er echt niet meer kan inkomen en je hebt bestanden staan die absoluut gered moeten worden zal je een stick moeten maken met Linux (Mint) en dan even werken met bestandsbeheer (soort verkenner). Afhankelijk hoe zwaar je de boel beveiligd heb kan je meestal via dat OS weer bij je bestanden komen waarna je ze kan kopiëren. Daarna kan je je gaan storten op de virussen.

[Kasander1]

Zoals deze: https://www.lifewire.com/free-bootable-antivirus-tools-2625785

[Jorrit]

Na het kopiëren van de bestanden gewoon Windows opnieuw installeren en je kopie terugzetten (als je zeker weet dat het virus niet in een van die bestanden zit).