Mijn vrouw heeft op haar PC nog Windows XP.
Binnenkort wil ik deze herbouwen of van een moderne stuurprogramma voorzien.
Maar voordat ik dit doe wil ik haar persoonlijke gegevens opladen op een Externe schijf.
Dit lukt niet en ik krijg het volgende bericht.
"Help en Ondersteuning kan niet worden geopend omdat een systeemservice niet is gestart. Start de service met de naam Help en Support om dit probleem op te lossen"
Wat ik ook doe ik kan dit probleem niet oplossen, doordat ik de Service.msc wegens een "http-fout 500 Interne servicefout"niet" niet kan vinden.
Ook blijkt Windows en Microsoft update en andere ondersteuningsfuncties niet meer te werken.
Ik heb een HiJack van mijn vrouws PC gemaakt.
Door een vraag hierover op Breekpunt ben ik voor de plaatsing cq beoordeling naar deze site verwezen.
Mijn VRAAG is: Waar kan ik de HiJacklog plaatsen en zijn er nog andere gegevens nodig.
Bijvoorbaat mijn dank Piet.
Vraag
anoniem
Link naar reactie
29 antwoorden op deze vraag
Aanbevolen berichten
Om een reactie te plaatsen, moet je eerst inloggen