Scanner not found

[anoniem]

Hallo, ik heb al een tijdje (zo´n 2 jaar) een Acer 3300U USB Flatbedscanner. Deze heeft altijd naar behoren gewerkt. Tot ik op een dag het bijgeleverde scanprogramma Mirascan wilde opstarten om iets te scannen. Ik kreeg toen de melding: Scanner not found. Dus ik alle kabels nakijken maar die zitten er goed in. Ik heb Mirascan verwijdert, de nieuwste versie van internet gedownload, geinstalleerd en weer dezelfde melding. Windows geeft aan dat het een onbekend apparaat is terwijl hij em normaal altijd direct herkend als een Acer 3300/4300U Flatbedscanner en dan werkt deze ook. Kan iemand me met dit probleem helpen? Alvast bedankt, Michel.

[anoniem]

En als je hem zelf handmatig installeert ipv de wizards?

[anoniem]

Ook geen succes. :cry: Ik ben er overgins vergeten bij te zetten dat m'n PC draait op WinXP Prof, bij deze dan. :wink:

[anoniem]

heb je niet teveel zaken aan die usb-poort hangen; het kan zijn dat er te weinig energie is om meerdere usb-apparaten tegelijk te voeden; oplossing zou dan zijn een usb-hub (met eigen energievoorziening in de vorm van een eigen voeding)

[anoniem]

Allemaal bedankt voor jullie reactie, het is inmiddels gelukt!!! Ik heb Mirascan opgestart, gewacht tot ik de melding kreeg: Scanner not found. Toen heb ik de USB en de Power stekker uit de scanner getrokken en er opnieuw instopt. Pas toen kwam Windhoos er eindelijk achter wat er nou aan het uiteinde van dat USB kabeltje hing. Een flatbedscanner. 8) Toen werkte de automatische installatie wel gewoon.