Plustek 7400 DIASCANNER (+Silverfast): IntelliScanknopprobl.

[anoniem]

PLUSTEK OPTICFILM 7400 (bij Conrad.nl 205,= euro) Hier volgt een review waar de hulpvraag in zit verwerkt. Het ontvangen pakket bevat de scanner zelf en twee CD's: één voor de scannersoftware zelf (SilverFast) en de andere voor twee beeldprogramma's waarmee het gescande beeld moet kunnen worden ontvangen. Image Folio daarvan verwerkt het gescande beeld normaal. In één van de stappen verschijnt een window waarin helderheid en contrast kunnen worden ingesteld, maar contrast is nooit beschikbaar (grijs). Het andere programma dat ik erbij kreeg heet Page Manager en is niet instaat een gescand beeld op te nemen (op een moderne computer onder Windows XP en met TWAIN scanroutine). Na het updaten van Silver Fast naar een iets verdere versie kan Page Maker wel beelden scannen en opnemen maar die zijn uiteindelijk altijd geheel zwart. Naast het scannen naar een beeldprogramma toe voorziet de software in (snel) scannen door drukken op knoppen op het apparaat. Ook hiervoor kan je vastleggen hoe moet worden gescand: kleurdiepte en resolutie, negatief of dia. Ik gebruik resp. 24 bits en 2400 dpi omdat nog hoger bestanden oplevert van zo'n 25 MB. Deze instelling voldoet goed via de knop QuickScan op het apparaat. Ook bij deze snelle methode kan desgewenst worden gepauzeerd om kader, helderheid en contrast per afbeelding in te stellen. Dat is aan te bevelen, omdat automatisch het kader wordt bepaald (zonder randen), maar bij donkere dia's doet de software dit fout. Deze snelle methode produceert grofweg half zo grote bestanden als via Image Folio, waar het tussen de 1 en 2 MB uitvalt, dus verfijnder, maar QuickScan is op zich ook goed. De andere knop op de scanner heet IntelliScan (bedoeld om meer mogelijkheden te benutten), welke totaal niet werkt bij mij. Hij roept alleen een foutmelding op 'Silverfast niet gevonden'. Deze verschijnt ook standaard als het programma voor deze twee knoppen wordt gestart. Dit programma heet Quickstart.exe en wil een onderdeel van Silverfast oproepen dat niet alszodanig te vinden is, maar daar voorbij gegaan werkt de knop QuickScan gewoon maar de knop IntelliScan dus niet. Wat deze laatste betreft: ook na updaten van Silverfast naar de hoogste versie blijft deze onterechte foutmelding komen en weigert de knop IntelliScan elke dienst. Het registreren bij Silverfast is voorwaarde om te kunnen updaten en maakt op zich een serieuze indruk. Ik heb nu honderden dia's gescand (negatieven gaat ook goed) via Image Folia en vooral via de knop QuickScan, maar via Page Manager en de knop IntelliScan werkt het niet. De scanner produceert voor de helft dat hij het WEL doet een prima resultaat (ik heb geen klachten over de kleuren maar een beetje bewerken vooraf of achteraf is voor altijd nodig als finishing touch), maar voor de helft dat hij het NIET doet kreeg Conrad van me te horen en die proberen je eerst een aantal keren via een routine-antwoord weg te werken met de smoes dat het probleem bij navraag niet structureel is. Maar op internetfora staan er al meer klachten over. Plustek zelf (Duitsland) bood me inmiddels een nieuwe CD software aan naar mijn woonadres. De meegeleverde gebruiksaanwijzing van het apparaat zelf staat ook op CD en is okee. Beschrijvingen van installeren en van SilverFast staan in Engels (soms Nederlands) op bladen zo groot als krantenpagina's tussen vele talen. Een algemene introductie bij dit pakket ontbreekt, zoek het maar uit. Is er nog iemand met ervaring hieromtrent? Wim Heins Het wordt ook besproken op: http://forum.silverfast.com/topic5176.html en: http://forum.silverfast.com/post19635.html