Verschil in helderheid Iiyama tft

[anoniem]

Ik heb de opdracht van mn vader gekregen om een pc voor hem samen te stellen en als monitor had ik de IIyama ProLite E380S gekozen. Die hebben we dus gister binnengekregen en ik heb na het aansluiten gelijk naar dode pixels gezocht (had er maar 1 kunnen vinden). De volgende dag echter is er een raar verschil in helderheid. Ongeveer 1/3 van het scherm is nu donkerder dan de rest (niet veel maar t valt wel op). Iiyama heeft hier in de handleiding iets over staan: "[i:dff1afa70e]You may find slightly uneven brightness on the screen depending on the desktop pattern you use.[/i:dff1afa70e]" Logischerwijs zou je dus de achtergrond veranderen, maar dit heeft verder geen enkel nut. Ook uit zetten en daarna weer aan heeft geen zin. Auto adjust ook niet overigens. Weet iemand wat je hier aan kunt doen en of we misschien beroep moeten doen op de garantie of iets dergelijks? alvast bedankt iig :)

[anoniem]

Teruggaaan naar de winkel.

[anoniem]

we hebben m online gekocht dus dat wordt opsturen dan, maar weet er dan iemand wat er met 'desktop pattern' wordt bedoeld? want ik wil natuurlijk eerst ff weten of er uberhaupt iets is wat ik er aan kan doen :)

[anoniem]

Desktop pattern houdt in (lijkt me) dat je iets anders op de achtergrond hebt dan een effen kleur.

[anoniem]

Ja dat dacht ik dus ook, maar het probleem blijft bij effen kleur en ook bij een achtergrond plaatje. Zelfs in spellen of zo blijft het probleem zichtbaar. Ik heb ook de refreshrates verzet maar t mocht niet baten.

[anoniem]

heb je je scherm wel oop de aanbevolen resolutie staan?

[anoniem]

Ja, 1024x768, maar bij lagere resoluties is het ook...

[anoniem]

gewoon je scherm terugsturen lijkt mij dan

[anoniem]

Ok ik zal ff met de winkel bellen dan... iig bedankt! :)

[anoniem]

Ok, er is weer een probleem bijgekomen... :cry: Het telefoonnummer bestaat niet meer en de website ook niet... op google heb ik een stukje gevonden van iemand die bij de consumentendienst heeft geklaagd over deze winkel. Moet ik nu gewoon Iiyama proberen te bereiken met dit probleem, of is dit zinloos?

[anoniem]

ilyama hoort hem ook gewoon terug te nemen lijkt mij het is een monitor van hun....

[anoniem]

Ok dan doe ik dat :)

[anoniem]

wel eerst even met ze bellen of mailen natuurlijk

[anoniem]

Is al gebeurd ;)

[anoniem]

Vertel de naam van de winkel, dan zijn we gewaarschuwd!

[anoniem]

www.m2computers.nl (volgens mij had ik daar al een keer eerder besteld en was er toen niets aan de hand, maar er heeft dus een man geklaagd bij de consumentenbond omdat hij zn bestelling niet heeft gekregen maar wel al heeft overgemaakt)