Miele W3821 geeft storingscode F31

[peter-219]

Hallo, Heb het internet afgezocht, maar schijnt nogal geheim te zijn. Wie weet wat bij mijn Miele W3821 de technische storing F31 in de display betekent? De machine is ergens tijdens het spoelen ermee opgehouden en de trommel stond vol water. Groet, Peter

[Miele-fan]

Hoi ik zal morgen even voor je kijken voor. Je wat doet de machine nog wel?

[peter-219]

We hebben de zeef eruit gehaald aan de onderkant, om hem leeg te laten lopen. En ook daar de deur ontgrendeld om de trommel leeg te halen. Verder geeft \'ie alleen nog maar een alarmsignaal af (tuut tuut tuut) en blijft de foutmelding zichtbaar in de display: -technische storing F31- dus. Alvast bedankt voor het kijken, Peter

[Miele-fan]

Hoi Peter Vandaag gekeken voor je en ook nog contact gehad met een andere monteur Maar deze code bestaat niet volgens de systemen Vertel me eens of je toevallig het filter gereinigd heb voordat je problemen opkwamen Of vertel waar je vandaan komt dan kan ik je Mischien aan een adresje helpen of zelf helpen

[peter-219]

Dank je voor het nakijken en voor het overleggen. Volgens de systemen bestaat deze code misschien niet, maar wel volgens de display. Zie afbeelding. We zitten in Amsterdam. En we hebben niet het filter gereinigd voor de foutmelding kwam. Groet, peter[img]http://members.chello.nl/j.beusekom4/IMG_2130.jpg[/img]

[Miele-fan]

Ha na er hoort ook nog iets bij te komen te staan namelijk waterproef storing Er staat dus water onderin de machine Als je kan moet je de machine ongeveer 5 min achterover zetten het water zal er dan uitstromen dus een paar handboeken erachter leggen Kan dit niet doordat er bijv een droger opstaat zou ik een monteur bellen Je kan Miele Nederland bellen Of de mielespeciaalzaak in Zaandam die schijnen snel en vakkundig te zijn en ook betaalbaar Graag hoor ik van je wat de reperatie gekost heeft zodat ik dit ook aan anderen kan aanbieden Mvgr

[Miele-fan]

O sorry verkeerd gelezen Ik zou een monteur laten komen want deze machine is nog niet zo oud toch?

[peter-219]

De machine is pas 5 jaar oud. Dus achterover leggen en water eruit laten stromen is niet van toepassing??

[Miele-fan]

Probeer maar eens maar kan verder niks vinden helaas De machine is het nog wel waard vindt ik

[peter-219]

oke dank voor de reacties ik ga het eerst eens proberen met omkieperen en dan mogelijk een monteur maar

[peter-219]

Je vroeg me: \"Vertel me eens of je toevallig het filter gereinigd heb voordat je problemen opkwamen\" Ik heb toen nee geantwoord, maar heb het nagevraagd en nu blijkt dit dus WEL gebeurd te zijn. Het program was afgelopen, maar de was in de trommel was nog zeiknat. Toen is dus dat filter eruit gehaald en er zat een laurierblad in. Pas nadat het filter werd terug geplaatst trad de storing op. (Maar omdat ik toen pas erbij kwam, wist ik niet van de filter reinigings actie). Ik vond die vraag van je opvallend. En nu blijkt dat dus toch het geval te zijn geweest. Verandert dat de zaak?

[Miele-fan]

Hoi Heb je de machine al achterover gezet?

[Miele-fan]

Hoi heb zojuist alle vergelijkbare types in het systeem opgezocht maar er bestaat geen code f31 waarschijnlijk is er iets in de bedrading of in het deurslot of in de vlotterschakelaar dit is namelijk wat die code aangeeft in de vaatwassers graag hoor ik van je want ik ben heel benieuwd

[peter-219]

Je verdient een lintje! We hebben de machine gekanteld en er kwam een beetje water uit. En voor ons een wonder (voor jou misschien iets minder): hij doet het gewoon weer!! Helemaal foetsie die irritante storingsmelding waardoor de machine ook niet meer werkte. Met hele summiere informatie heb je dus vrijwel gelijk het probleem aangewezen. En dat nog belangeloos ook. Niet een lintje maar een medaille! Heb inmiddels ook Miele gebeld. En je raadt het al... Waar jij gelijk met een mogelijke oplossing kwam, wilde Miele me gelijk een monteur op mijn dak sturen. Verschillende mensen daar konden me niet vertellen wat F31 zou kunnen betekenen, terwijl jij dat dus wel kan. De laatste dame die ik aan de lijn had wilde ook al direct een monteur inplannen. Jouw advies scheelt me dus voorrijkosten en onnodige monteurskosten.:):+1: Dank je! Echt! We zitten krap, dus je advies is een geschenk. (Je hebt mijn mailadres als forumbeheerder: laat me even je naam en adres weten, ik wil je een bedankje sturen.)

[peter-219]

Vraag me nu opeens af of je met de naam -witgoedexpert- wel de forumbeheerder bent... Ging ik in eerste instantie even van uit, maar zie nu aan je gebruikersnaam, dat dat helemaal niet zo hoeft te zijn. In dat geval vraag ik de forumbeheerder jou een mail te sturen, waarin hij of zij je adres vraagt. En mij dat dan vervolgens te laten weten. De forumbeheerder heeft immers wel onze email adressen.

[Miele-fan]

Hoi Peter goed om te horen dat je. Probleem is opgelost Naam en adres zal nooit door de beheerder worden vrijgegeven aangezien dit niet mag Ook is het zo dat Miele het niet op prijs stelt dat jou probleem is opgelost zonder dat zij er iets voor hebben kunnen rekenen. Let dus volgende keer wel goed op met het reinigen van het filter Veel plezier en succes

[peter-219]

Nee, ik begrijp dat jouw adres niet vrijgegeven zal worden, dus ik hoopte dat de beheerder jou een mailtje kon sturen waarin hij/zij jouw huisadres vraagt. Om mij dan vervolgens te mailen met dat adres. Ben namelijk heel blij met jouw oplossing, snap dat Miele er minder blij mee zal zijn. Maar een monteur langs willen sturen, bij zoiets, tsja, dat kan toch eigenlijk ook niet... Dank je! Ik zal opletten met dat filter voortaan.

[Miele-fan]

Ik vindt het goed zo ben blij dat ik je geholpen heb