foutmelding bij installatie trial software

[Anoniem2]

Vandaag heb ik de trial versie van InDesign van Adobe ge-download. Na het installeren, en het willen opstarten, kreeg ik deze foutmelding:\r\n\r\nRuntime error!! \r\nProgram: .....am files/Adobe/InDesignCs5/InDesign.exe. \r\nabnormal program termination.\r\n\r\nKan iemand mij vertellen, wat hiervan de oorzaak is? \r\nAlvast heel hartelijk bedankt voor elke tip!\r\nJeannette

[Anoniem2]

Hoi, met welke Windows versie werk je?\n\nAls je met Windows 7 werkt, klik dan eens op het icoon met de rechtermuisknop en selecteer dat je met administrator rechten wil starten.\n\nGroeten, Theo

[Anoniem2]

Helaas, Theo, ik werk nog met Windows XP. Heb je daar misschien ook een tip voor? Ik heb wel met de rechter muisknop geklikt, en zag daar mogelijkheden om de compatibiliteit te veranderen. Ik heb alle varianten geprobeerd, maar niets hielp. Overigens zat de mogelijkheid voor windows XP er niet bij, maar dat is waarschijnlijk omdat de normale manier al Windows XP is... Bedankt alvast voor je eerste reactie!

[Anoniem2]

Ik las op een andere site dat het mogelijk met de drivers van je videokaart te maken zou kunnen hebben. Zijn die up to date?\nZie anders ook eens daar: [url]http://forums.adobe.com/thread/646183[/url]\n\nDe laatste post: 7. Jul 12, 2010 7:44 AM in response to: franicsbacon1 \nRe: CS5 Design Premium Microsoft Visual C++ Runtime Error\n \n[I]Hi there,\n\nAfter many exhausting hours of a similar issue I have solved this problem.\nMy problem exactly;\nI had CS4 Master Suite Installed on a Windows 7 64 Machine with Asus P6T mother board 12GB RAM i7 2xGTX285 1GB GC.\nI did not uninstall CS4 before installing the entire CS5 suite.\nAfter I installed CS5, I got the same runtime error on program startup on AF/Encore/PremierePro.\n\nDynamic Link Manager error upon startup also with only these programs, \"dynamiclinkmanger has stopped working\"\nHow I fixed this:\n\nI removed CS4 completly through pragrams and features under control panel, then restarted.\nI then used the adobe CS4 removal tool from the adobe website and restarted.\nI then uninstalled the 3 programs giving me errors via the control panel programs and features.\nI restarted, and installed the 3 programs again through the original installation file/disk.\nDid not restart, just ran the programs. All worked perectly with no errors.\nDynamic link works fine now also.\n\nHope this helps, there is little info on this fix as you may know already.[/I]\n\n\nHet probleem schijnt zich op alle Windows systemen wel voor te doen overigens.\n\n\nNiek

[Anoniem2]

Geweldig snel antwoord, Niek! Ik heb dat andere forum ook geraadpleegd, en het schijnt dus een zeer veel voorkomende melding te zijn. Ik ga nu de trialversie er weer af gooien, om hem opnieuw te installeren, als Adobe dat tenminste toelaat.... Bij die man die jij citeert, was de oplossing dat hij een eerdere versie van Indesign, CS4 er eerst af moest gooien, om dan CS5 te installeren. Dat geval speelt bij mij dus niet. Maar goed, ik ga een verse aanloop proberen. Ik meld wel, als het lukt.\nBedankt voor je naspeur werk, niek!

[Anoniem2]

Misschien niet de oplossing, maar je hebt XP Service Pack 2 of 3 geinstalleerd? Dat is namelijk een systeemvereiste.