Waarom wordt mediaspeler wordt niet goed weergegeven op PC via USB-verbinding (AS2105)?

[anoniem]

Ik heb onlangs een mediaspeler gekocht: een Popcorn Hour A-300. Als ik deze tracht aan te sluiten op mijn PC via de USB3.0 aansluiting geeft deze als melding dat er verbinding is met AS2105. In Apparaatbeheer wordt de correcte interne harde schijf hierbij weergegeven (WD 1TB). Echter: de schijf wordt niet weergegeven in Windows Verkenner en ik kan er dus geen media naartoe kopiëren via een rechtstreekse koppeling tussen PC en Mediaspeler. Op advies van de winkel heb ik gecheckt of de firmware de meest recente is (ja) en of NMT goed geïnstalleerd is (idem ja).