e-mail wordt niet opgehaald iPad

[anoniem]

Op een iPad van de 2e generatie kan ik geen e-mail ophalen. Het verzenden van e-mail gaat wel. Op een laptop met Win 7 gaat het ontvangen en verzenden van e-mail wel goed. De volgende foutmelding verschijnt: De e-mailserver "imap.gmail.com" reageert niet. Controleer of u de juiste accountinfo hebt ingevoerd in de e-mailinstellingen. Harde reset bied geen oplossing. De accountinstellingen staan volgens mij goed. Ik ben echter niet zo bekend met dit OS dus graag eenvoudige uitleg; alvast dank!!! Wat zou de oplossing kunnen zijn?

[anoniem]

Jos, gebruik jij het programma Mail wat standaard op de iPad zit? En is jouw (enige?) e-mail-account een Gmail account? Dan is meestal het invullen van je e-mailadres (van Gmail) al voldoende. De bijbehorende instellingen worden er automatisch bij gezocht. Althans, zo ging het op de iPad 2 van mijn vriendin. Misschien helpt deze website jou verder: [url]http://www.apple.com/nl/support/ipad/assistant/mail/#section_0[/url] Begin daar bovenaan door op 'Instellen' te klikken.

[anoniem]

Dank voor je reactie. We maken inderdaad gebruik van Mail van Apple; via die app bij Google ingelogd. Werkte prima tot nu toe. Nu de Google app gedownd en ingesteld; mail komt weer binnen. Gaan dit nu even uitproberen of het goed blijft werken.

[anoniem]

Je zou anders even je email account kunnen verwijderen en opnieuw installeren dan neemt hij voor gmail meteen de standaard instellingen zoals porrelaar al aangaf.

[anoniem]

@lodewijk 1988: Beetje late reactie en tevens geen aanvullende of nieuwe info. Wat Porrelaar heeft geadviseerd had ik al gelezen.