Help! CanonScanner installeert niet

[anoniem]

Ik heb vandaag een Canoscan Lide 35 gekocht, maar ik krijg de software niet geïnstalleerd. Ik krijg bij alle onderdelen de foutmelding 0x80070725 met de beschrijving: "incompatibele versie van het RPC-stub-programma". Ik heb geen idee wat dit inhoudt en wat ik eraan kan oplossen. De Twaindrivers schijnen wel geïnstalleerd te zijn. Wie weet raad??? OS: Windows 98SE, Pentium 4 (1,8 GHz), 256 RAM en standaard USB-host-controller (en VIA Tech 3038 universele host-controller voor PCI naar USB) alvast bedankt, athene

[anoniem]

misschien is onderstaand verhaal wat? [quote:4742af2f3f]Ik krijg bij het starten van de set-up de volgende foutmelding: “Foutnummer: 0X80070725 Beschrijving: Incompatibele versie van het RPC – stub programma. Setup wordt nu afgesloten.” Deze fout wordt veroorzaakt door een niet compatibele versie van een systeembestand van Windows (zoals Oleaut32.dll, Olepro32.dll, Asycfilt.dll, Stdole2.tlb). Bijvoorbeeld: versie 3.50 van Oleaut32.dll wordt alleen geïnstalleerd en gebruikt door Windows XP en veroorzaakt deze fout als deze versie van dit bestand op een andere versie van Windows wordt geïnstalleerd. Oplossing: 1) Als Microsoft Office 2000 of een component van Microsoft Office 2000 is geïnstalleerd, installeer dan de Office 2000 Service Release 1. Deze is te vinden op [url]http://office.microsoft.com/downloads/2000/O9regfix.aspx[/url] 2) Als het in punt 1 genoemde niet van toepassing is, installeer dan mcrepair.exe van Microsoft. Dit is te vinden op: [url]http://download.microsoft.com/download/msninvestor/patch/1.0/win98/en-us/mcrepair.exe[/url] Belangrijk: wanneer gevraagd wordt of er nieuwere bestanden moeten worden overschreven, kies dan voor Ja. Deze oplossing werkt op alle versies van Windows. [/quote:4742af2f3f][/url]

[anoniem]

Installatieprobleem is opgelost. Ik heb op aanwijzing van de Canon zelfhulp-site het volgende gedaan: 1. Van Microsoft het bestand DCOM98.exe gedownload. 2. In MS-DOS modus het bestand oleaut32.dll hernoemd in oleaut32.old. 3. Windows opnieuw opgestart en schermpje "ik mis oleaut32.dll" afgeklikt tot het verdween. 4. Dubbelklik op DCOM98.exe waarmee een oudere versie van het bestand oleaut32.dll in de systeemmap van Windows wordt geïnstalleerd. De clou is dat in Windows98 een oudere versie moet zitten (2.40.4515). Met de installatie van Office 2000 is er (waarschijnlijk) een hogere versie in de systeemmap gekomen (3.50.5016) en die hoort eigenlijk thuis in Windows XP. Het installatieprogramma liep erop vast. Ik heb intussen toch ook het Office 2000 Service Release 1a geïnstalleerd en eveneens de updates voor Internet Explorer ... kan geen kwaad en moest toch ... Bedankt voor de verwijzing naar de webpagina van Microsoft, het heeft me goed op weg geholpen!

[anoniem]

Toch nog een vraag ... Sinds deze actie krijg ik steeds bij het sluiten van Windows Verkenner de mededeling dat er een interne fout is opgetreden. Kan ik zonder nieuwe problemen te scheppen het bestand oleaut32.dll in de systeemmap weer op de hogere versie zetten? Alvast mijn dank ...

[anoniem]

je zegt er niet bij om welke fout het gaat. dat het om een oleaut gaat lijkt me niet waarschijnlijk, dus ik vraag me af of je daarmee moet klooien want dan gooi je wellicht andere dingen in de war. er zal toch wel info staan bij die interne fout?

[anoniem]

Alsof de duvel ermee speelt ... hoe ik Windows Verkenner ook afsluit het schermpje met "Explorer heeft een ongeldige bewerking gemaakt" komt niet meer tevoorschijn. Ik herinner me dat het iets was met 'kernel', maar ik snap dat dit te vaag is. Zodra ik de melding krijg noteer ik de omschrijving. Aan de andere kant: als het niet meer voorkomt vind ik het natuurlijk ook best.

[anoniem]

[quote:ed63530516]OS: Windows 98SE, Pentium 4 (1,8 GHz), 256 RAM en standaard USB-host-controller (en VIA Tech 3038 universele host-controller voor PCI naar USB)[/quote:ed63530516] Ken je niet beter windows 2000 of xp installeren, je pc kan het makkelijk aan en is veel stabieler dan windoos 98.

[anoniem]

Dit is de melding van Explorer. Ik hoop dat je hieruit wijs wordt. [b:1a2b708aa5]ongeldige pagina in module KERNEL32.DLL op 0167:bff9dfff[/b:1a2b708aa5] registers: EAX = 00000000 CS = 167 EIP = bff9dfff EFLGS = 00000246 EBX = 81993c44 SS = 016f ESP = 01e6f84c EBP = 00000000 ECX = 0000016f DS = 016f ESI = 00000001 FS = 46c7 EDX = 01e6f9ec ES = 016f EDI = bffca060 GS = 0000 Stackdump: Olea0000 81993c88 00451b10 00000000 819948f4 de104650 00000082 ffffffff 00000000 00000000 81e124dc 00000000 81e124ec 00000258 00000000 00000005[/b]