HP psc 720 (Aldi, nov.2001)

[anoniem]

L.S., Eind oktober vorig jaar kost ik een HP psc 720 bij Aldi: printen, scannen en kopiëren. Na installatie heeft-ie prima gewerkt, tot een maand of wat geleden. Het probleem is: geef een printopdracht, deze komt in de rij, er komt een foutmelding ("Er is een fout opgetreden bij het schrijven naar DOT4_001, bla-bla-bla, Windows zal het automaitsch opnieuw proberen na 5 seconden; Nogmaals, Annuleren"), waarna de opdracht uit de rij verdwijnt. Als ik de pc opnieuw start, gaat het 1 of 2 keer goed, maar daarna vervalt-ie weer in het bekende gedrag. Herinstallatie van de printersoftware geeft geen oplossing. Iemand een idee? Groet, Ief

[anoniem]

Probeer eerst eens met de software van HP een communicatietest uit te voeren. Verllopt dit goed? Test ook eens een andere printerkabel. Het kan naturlijk ook zijn dat windows aan een verse installatie toe is. Probeer dan na de installatie als eerste met je printer te werken; zo elimineer je mogelijke andere conflictbronnen...

[anoniem]

Na herstart is de communicatie ok. Bij probleem verschijnt een mededeling in de HP software, dat de psc 720 niet is aangesloten. Verbinding is via USB.

[anoniem]

doet ie het ook als je een schone windows install doet ? Hij heeft het gedaan, plotseling niet meer . Duidt op een instabiele windows, of een virus ? Heb je iet teveel verwijderd uit het register ?????

[anoniem]

Schone W98SE install??? Pfff, een hele dag werk (incluus de installs van alle, alle, alle programmatuur). Ik dacht zelf ook aan een windows probleem, driver (dll, o.i.d.) overschreven door later geïnstalleerd programma. Geen virus, want virusscan. Zit er nu aan te denken om toch maar XP te gaan doen. Lijkt dus niet op een standaard HP probleem!?!

[anoniem]

[quote:e0949d4383="Ief"]Schone W98SE install??? Pfff, een hele dag werk (incluus de installs van alle, alle, alle programmatuur). Ik dacht zelf ook aan een windows probleem, driver (dll, o.i.d.) overschreven door later geïnstalleerd programma. Geen virus, want virusscan. Zit er nu aan te denken om toch maar XP te gaan doen. Lijkt dus niet op een standaard HP probleem!?![/quote:e0949d4383] Zou eerst even kijken of XP die printer wel ondersteund, anders schiet je er geen hout mee op :-)

[anoniem]

[quote:852f5e22df="Ief"]Schone W98SE install??? Pfff, een hele dag werk (incluus de installs van alle, alle, alle programmatuur). Ik dacht zelf ook aan een windows probleem, driver (dll, o.i.d.) overschreven door later geïnstalleerd programma. Geen virus, want virusscan. Zit er nu aan te denken om toch maar XP te gaan doen. Lijkt dus niet op een standaard HP probleem!?![/quote:852f5e22df] Alsje je virusscanner de hele tijd up to date hebt gehouden, dan kan er weinig fout gaan. Het lijkt mij niet zozeer een typisch HP probleem. Een nieuwe installatie van Windows hoeft niet meteen een hele dag te duren, moet je alleen wel weten hoe je precies moet installeren enzo. Kun je niet een kennis een dag zichzelf bezig laten houden? :) Daarnaast, dat je met XP uit de zorgen zou zijn is ook een illusie; kijk maar naar de topics daarover op een willekeurig forum (als deze)...