laptop loopt telkens vast

[Anoniem2]

Hallo, \r\n\r\nIk heb een laptop van Toshiba, net een maand geleden gekocht. Er was niks aan de hand tot nu toe, iedere keer als ik wil de cam aan wil zetten of een filmpje op facebook wil bekijken, hangt hij helemaal vast en kan ik hem alleen nog uitzetten via de aan/uit toets in te drukken.\r\nIk heb gescand op virussen, maar daar kwam niets uit. \r\nHeeft iemand enig idee hoe dit te verhelpen is ?

[Anoniem2]

Heb je de laatste versie van Flashplayer er op staan? \nIs de driver van de webcam goed geïnstalleerd?\n\nNiek

[Anoniem2]

Ja, beide zijn goed geïnstalleerd, alleen bij Flash Player zegt hij steeds dat ik een nieuwe versie moet downloaden. Maar er is geen upgrade en ook als ik het verwijder en opnieuw download blijft hij deze melding geven.

[Anoniem2]

Zou je een volledige scan willen doen met de free versie van malwarebytes [url]http://www.malwarebytes.org/[/url]\nAlles wat dat programma vindt kan je verwijderen.\n\nVerder: Als je met rechts klikt op een filmpje kan je de \"hardware versnelling\" uitschakelen. Dat wil ook wel eens helpen.\n\nNiek

[Anoniem2]

Een volledige scan heb ik al uitgevoerd, maar niks op te vinden. Ook hangt hij al vast voordat het filmpje begint, waardoor ik er niet op kan klikken...

[Anoniem2]

Oke. Probeer eens opstarten in veilige modus, door F8 herhaaldelijk in te drukken, voordat Windows opstart. Is het probleem dan niet meer aanwezig? Kijk dan wat er allemaal mee opstart in normale modus.\nDit kan je zien door op de regen \"Programma\'s en bestanden zoeken\" in te tikken \" msconfig \" (zonder deze \" \" ) en enter te geven.\nKlik daar in het derde tabblad aan, dat je alle Microsoft services wilt verbergen. Wat je overblijft kan je in principe tijdelijk uitvinken op je antivirus programma na. Ook in het tabblad \"Opstarten\" kan je zo handelen. \nKijk nu of het probleem er nog is.\nIs het nu weg, dan doe je opnieuw msconfig en schakelt de bovenste 5 van elk tabblad weer in, tot je de oorzaak hebt gevonden.\n\nVindt je de oorzaak niet, kijk dan in je browser bij invoeg toepassingen en zoekmachines wat daar allemaal staat en schakel het nodige uit. \n\nHet blijft zo uitproberen wat de oorzaak kan zijn. \n\nNiek