Legale Windows7 die ineens illegaal is

[Anoniem2]

Hallo,\r\n\r\nSinds 2010 hebben wij een Compaq Presario CQ71 320ED laptop met vooraf geinstalleerde Windows 7 Home Premium. Tot gister draaide alles goed toen we ineens de melding kregen van Windows7 Build 7601 Dit Exemplaar van Windows is niet legitiem.\r\nVandaag gebeld met Microsoft die vroeg om bij het opnieuw activeren van Windows(dit vraag hij ook tijdens het opstarten) als je dat doet meld hij dat de code onjuist is. Heb de code onder de laptop opgeschreven en bij een nieuwe code opgeven ingevoerd en nog krijg ik de melding dat de produkt key onjuist is.Vervolgens hebben ze mij doorverwezen naar Compaq zelf. Zij gaven de schuld aan het moederbord dat die corrupt was geworden door een virus,dit kwam ook volgens hun omdat hij in het begin van het opstarten aangeeft zijn serienummer niet te kunnen vinden. Een nieuw moederbord kost dan 400euro bij hun. De persoon bij Compaq kon nog wel wat korting regelen zodat het bedrag op 249euro kwam. Ik vraag me echt af kan dit allemaal door een virus gebeuren?\r\n\r\nGrt,\r\n\r\nMarco Kanninga

[Anoniem2]

Dat lijkt me erg sterk en eigenlijk onzin. (Een virus wat je moederbord corrupt maakt) \n\nBekijk met een loep het serienummer op de onderzijde van de laptop en schrijf dit heel secuur op papier. \nLet er op. De B lijkt snel op een 8 en andersom.\nEen G kan je voor een 6 aan zien.\nVoer die code gewoon in bij Nieuw/andere serial invoeren.\nDat moet gewoon goed gaan. \n\nAls de laptop verder goed werkt, kan het moederbord toch niet corrupt worden en anders zouden ze bij compaq of MS moeten weten hoe ze dat \"virus\" er weer afkrijgen en je niet moeten opzadelen met zo\'n rekening. \n\nEr zijn overigens ook programma\'s die de juiste key(serial) kunnen uitlezen.\nHier is er één te vinden: [url]http://www.magicaljellybean.com/keyfinder/[/url]\nIk ken de site niet, dus let op vinkjes uitzetten, tegen onnodige toolbars.\n\nNiek

[Anoniem2]

Lekkere helpdesk daar, pff.\r\nBios of bootvirus kan, een rootkit kan ook nog maar een moederbordvirus heb ik nog niet gezien, kul.\r\n\r\nWel de PC gescand op die zooi?

[Anoniem2]

Er is al veel over dit probleem geschreven ook op dit forum o/a [URL=\"http://forum.computeridee.nl/archive/index.php/t-70741.html\"]hier[/URL]\n\nDaar word ook even tussen neus en lippen door gesteld dat de klok van de PC niet meer goed stond.\n\nEr staan overigens [URL=\"http://www.pc-helpforum.be/f182/build-7601-a-46031/\"]hier[/URL], [URL=\"http://www.pc-helpforum.be/f182/probleem-met-windows-44744/\"]hier[/URL] en [URL=\"http://www.youtube.com/watch?v=xv6O9MwHQ_8\"]hier[/URL] oplossingen voor het probleem vermeld, o ja en [URL=\"http://startdownloaden.nl/handleidingen/windows-niet-legitiem/\"]hier[/URL] dus nog een.

[Anoniem2]

Een vooraf geinstalleerde W7 , en geen herstel schijven gemaakt .\r\n\r\nIs er geen recovery partitie aanwezig ??\r\n\r\nHeb het nog niet mee gemaakt dat bellen met Microsoft ,met de aanwezige Licentie code \r\nProblemen geeft .

[Anoniem2]

[QUOTE=Niekie30;631307]Dat lijkt me erg sterk en eigenlijk onzin. (Een virus wat je moederbord corrupt maakt) \r\n\r\nBekijk met een loep het serienummer op de onderzijde van de laptop en schrijf dit heel secuur op papier. \r\nLet er op. De B lijkt snel op een 8 en andersom.\r\nEen G kan je voor een 6 aan zien.\r\nVoer die code gewoon in bij Nieuw/andere serial invoeren.\r\nDat moet gewoon goed gaan. \r\n\r\nAls de laptop verder goed werkt, kan het moederbord toch niet corrupt worden en anders zouden ze bij compaq of MS moeten weten hoe ze dat \"virus\" er weer afkrijgen en je niet moeten opzadelen met zo\'n rekening. \r\n\r\nEr zijn overigens ook programma\'s die de juiste key(serial) kunnen uitlezen.\r\nHier is er één te vinden: [url]http://www.magicaljellybean.com/keyfinder/[/url]\r\nIk ken de site niet, dus let op vinkjes uitzetten, tegen onnodige toolbars.\r\n\r\nNiek[/QUOTE]\r\n\r\nSpeccy doet het ook prima \r\n\r\n[url]http://www.piriform.com/speccy[/url]\r\n\r\nzonder vervelende meldingen , ook hier kijken naar vinkjes die weg kunnen,

[Anoniem2]

Hallo allemaal,\r\n\r\nBedankt voor al jullie vlugge reacties. Hij draait inmiddels een 15min zonder waarschuwingen van windows. Heb tijdens t opstarten op esc gedrukt zodat je in de diagnose en bios instellingen komt. Heb daar verschillende checks gedaan en een herstelpunt gedaan terug naar half december 2012. Toen hij weer verder opstarte in windows zelf diverse storing test gedaan ik noem het misschien verkeerd bij naam maar dat komt door blijdschap dat hij weer werkt. Er bleken toen nog ondanks de windows updates op automatisch staan toch nog 8 boven water te komen deze heb ik laten installeren en toen de boel opnieuw laten opstarten. Hij kwam gelijk weer met dezelfde waarschuwing dat windows geactiveerd moest worden. Dat geprobeerd maar mislukte toen op een nieuwe code invoeren gedrukt en de product code van de laptop ingetypt en verhip het groene balkje ging naar het einde en melde toen activering voltooid. Jippie!!!!!\r\nWat me nog wel op viel in de bios is dat de laptop wel zn serienummer kwijt is. hopelijk geeft dat in de toekomst geen problemen anders zal ik proberen een bios update te doen. Iemand een idee waar die te vinden zijn(betrouwbaar)???\r\n\r\nGrt,\r\n\r\nMarco Kanninga.;)

[Anoniem2]

Kijk met Speccy wat het licentie nummer is\r\n\r\nEn sla dat ergens op .\r\n\r\nVergelijk het met de Code onderop de Computer , en je zult zien dat in de meeste gevallen er verschil is. ;):D

[Anoniem2]

[QUOTE]Wat me nog wel op viel in de bios is dat de laptop wel zn serienummer kwijt is[/QUOTE]\nHier wordt dan neem ik aan het serienummer van de laptop zelf bedoeld. Niet elke laptop heeft in het bios het serienummer staan, dus dat is niet zo bijzonder.\n\nNiek

[Anoniem2]

Mooi dat het lijkt te zijn opgelost maar er moet natuurlijk een oorzaak zijn voor het probleem.\r\n\r\nIs er misschien een telefoontje geweest van Microsoft voor het probleem ontstond??\r\n\r\nDit is heel belangrijk te weten!!!\r\nWas je Laptop ook trager toen het probleem ontstond.\r\n\r\nEigenlijk ben in overtuigd van het feit dat iets dergelijks is gebeurt omdat, nadat je de registratie code opnieuw had ingevuld en de laptop weer goed werkte.\r\n\r\n:oops:Doe in elk geval zeker een [URL=\"http://www.malwarebytes.org/\"]MBam[/URL], een [URL=\"http://www.bitdefender.nl/scanner/online/free.html\"]online antivirusscan[/URL] en plaats een [URL=\"http://sourceforge.net/projects/hjt/\"]hijackthis[/URL] log hier op het forum.:oops:

[Anoniem2]

Hij geeft wel bij het opstarten voordat windows begint dat hij het serienummer mist.\r\nMaar tot nu toe werkt alles nog steeds. Zouden engeltjes toch bestaan??\r\n\r\nGrt\r\nMarco

[Anoniem2]

Wat betreft het serienummer ga eens naar [URL=\"http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?cc=nl&dlc=nl&lc=nl&product=4033902\"]deze site[/URL] en druk op de blauwe knop rechts op het scherm waarop staat DETECTIE STARTEN.

[Anoniem2]

Er was eigenlijks niets te merken aan de laptop. We zouden gisteravond nog even mail checken toen ineens de melding in beeld kwam en onze buroblad achtergrond zwart werd. Dacht eerst dat hij in veilige modus sprong maar nee hij gaf aan dat onze legale windows 7 illegaal is en niet is geactieveerd. Maar tot nu toe gaat het nog steeds goed. Microsoft heeft mij alleen stap voor stap geholpen om dingen in te vullen maar dat hielp niets. Heb hun ook gezegt dat de korste klap een nieuwe registratie code de uitkomst is. Maar die kon volgens hun alleen Compaq geven. Maar toen ik hun de situatie uitlag was het voor hun duidelijk dat het moederbord defect was geraakt door een virus die het moederbord corrupt had gemaakt. Zodat hij stukje bij beetje meer kuren ging vertonen. Dus toen vroeg ik wat kost een moederbord voor een laptop die nu 3 jaar oud is. 400euro zei de jongen maar hij kon misschien wel wat ritselen met de prijs via zn manager. Uiteindelijk werd het 249euro. Heb toen gezegt dat ik er over na zou denken maar eigenlijk wist ik al dat dat veel te duur is. En het gekke is de laptop werkt nog gewoon dat heb ik hem ook verteld maar hij bleef bij het probleem. Dankzij mede forumleden en mijzelf is het tot nu toe opgelost.\r\n\r\nGrt.\r\nMarco Kanninga

[Anoniem2]

Een bios update kun je bij de fabrikant van de laptop ophalen. Maar wees zeker dat je de goede hebt en bovendien zou ik voorlopig even eerst eens kijken wat malwarebytes vindt. Die de uitgebreide/volledige scan.\nDus ik zou aan die bios nog even niets updaten!!\n\nNiek

[Anoniem2]

Ik zal er ook eerst mee wachten. Tot nu toe werkt de laptop nog steeds goed. Nog steeds geen meldingen gehad dat onze windows 7 niet legaal is. Hebben we toch maar weer een nieuw moederbord bespaard. Wat we overigens niet voor die prijs zouden laten maken. Het zou dan op den duur een nieuwe laptop worden. Heb nog wel een oude desktop staan.\r\n\r\nNogmaals bedankt iedereen.\r\n\r\nGrt,\r\nMarco en Anneke.

[Anoniem2]

[QUOTE=mkanninga;631447] Heb nog wel een oude desktop staan.\r\n\r\nNogmaals bedankt iedereen.\r\n\r\nGrt,\r\nMarco en Anneke.[/QUOTE]\r\n\r\nMooi dat het blijft werken en je hebt oplossingen genoeg voor het probleem.\r\n\r\nOverigens kun je als de oude desktop niet te oud is, er mooi Windows 8 opzetten.Vanaf Windows XP SP1

[Anoniem2]

Herwin15.... je stelt een vraag in een probleem van een ander. Begin je eigen thread in de juiste categorie. Dit is zeer verwarrend.\n\nNiek