Verijderde map blijft zichtbaar, nieuwe map aanmaken vaag

[anoniem]

Hallo, Ik heb sinds een paar dagen vreemd gedrag op mijn laptop. Als ik een map verwijder blijft deze gewoon staan totdat ik op vorige heb gedrukt en dan weer terug ga naar de locatie waar de map zich bevond (dan is hij dus wel weg) Als ik een nieuwe map wil aanmaken en klik op "nieuwe map" dan gebeurt er niks maar dan doe ik weer vorige en dan weer terug naar de locatie waar ik hem had aangemaakt staat hij er wel. Dit is het zelfde met een Word bestand aanmaken dus niet alleen met mappen. Wie weet wat dit kan zijn, voordat ik windows helemaal opnieuw ga installeren terwijl dat niet nodig hoeft te zijn. Mijn dank, Joyce