fout in windows live mail

[Anoniem2]

Ik heb 18 berichten in mijn windows live email acc die ik niet kan verwijderen. Het lijkt wel of ze vergrendeld zijn. Ik heb programma al opnieuw geinstalleerd waarna ze weer erin staan. de rest kan ik wel normaal verwijderen. Bij het verwijderen van 1 van de 18 staat ( er is een onbekende fout opgetreden )

[Anoniem2]

Vallen al die berichten tussen bepaalde data?\nHoeveel berichten staan er totaal in de map waarin ook die 18 berichten staan?\nGebruik je één account of meerdere email accounts in WLMail?\nKan je de bewuste berichten wel verplaatsen naar een andere mailmap?\n\nEen oplossing kan zijn: (op eigen risico)\nExporteer de mail, contactpersonen en de account(s) instellingen naar een extern medium.\nControleer of dat is goed gegaan.\nVerwijderen daarna alle mail uit het programma WLMail. (Met ctrl+a kan je alle mail in een map selecteren en daarna verwijderen)\nStart opnieuw op en importeer de gegevens weer in WLmail. \n\nIn principe hoef je contactpersonen en accounts niet te exporteren, maar bij mij is het altijd zekerheid voor alles. \n\nNiek

[Anoniem2]

Heb je al geprobeerd om eerst [I]off-line[/I] te gaan (menu \'Bestand\' denk ik) en dan nogmaals te proberen te verwijderen ?

[Anoniem2]

Helemaal links onderin staat een vak Postvak UIT, blijft ie daar steken? Probeer daar dan eens te verwijderen.

[Anoniem2]

Soms kan het gebeuren dat je virusscanner emails gaat blokkeren. Heb je al eens geprobeerd om deze tijdelijk af te zetten?