Zandloper ('donut')

[Anoniem2]

Tijdens gebruik Windows 7 (laptop is 2 weken oud) verschijnt er ongeveer iedere minuut naast de aanwijzer het \'donutje\' (het voormalige zandlopertje), om na enkele seconden weer te verdwijnen. Dit gebeurt zonder dat er een applicatie actief is.\r\n\r\nMet Norton en Windows Defender scans uitgevoerd en niets gevonden.\r\n\r\nWie kent dit probleem en weet een oplossing.\r\n\r\nAlvast hartelijk dank !

[Anoniem2]

hallo emma,\r\n\r\nbij de meeste nieuwe laptops is het zo dat je voorgeinstalleerde software erbij krijgt meestal probeer versies.\r\nhet beste is om eerst even te kijken welk programma of proces zoveel geheugen in beslag neemt.\r\ndat doe je door ctrl+alt+delete in te drukken dan naar taakbeheer \r\nen het tabje processen aan te klikken \r\ndaar kan je zien welk programma hoeveel geheugen precies in beslag neemt.\r\n\r\nook zou ik je aan willen raden de pc op te starten zonder norton \r\n\r\ndat doe je door op start te drukken\r\ngelijk boven de startknop heb je een zoekbalkje typ daar in msconfig en druk op enter\r\nga dan naar het tabje opstarten en vink alles uit wat er van norton is start de pc even opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost \r\nis de norton een probeer versie ? \r\n\r\ngroeten john

[Anoniem2]

Hi John, Bedankt voor je antwoord.\r\n\r\nIk heb taakbeheer vandaag helemaal doorgeworsteld en voor zover staat er niets vreemds in. Sommige processen op google opgezocht. Een dubbele ieexplore.exe, maar na het beeindigen van dat proces bleef de zandloper vrolijk draaien.\r\nNorton is een officiele versie en geprobeerd wat je schreef, maar bij het tabblad \'opstarten\' via msconfig stond er geen enkele Norton bij.\r\n\r\nWas blij met m\'n nieuwe laptop, maar nog even en hij gaat door het raam. Dus als je nog andere opties hebt, dan graag.\r\n\r\nGroetjes

[Anoniem2]

Je kunt Norton vast ook in de taakbalk wel uitschakelen.\nWelk merk laptop ga je uit het raam gooien?\nEr zijn ongetwijfeld applicaties actief (zie ook taakbeheer); die zandloper verschijnt niet voor niets. Doet dit zich voor tijdens het opstarten, of blijft dit als je bv een uur bezig bent.\nAlle updates zijn bijgewerkt?\nWelke firewall draait er?

[Anoniem2]

Normaal schakelt Norton de Windows Defender uit. Als dat niet is gebeurd, zou ik Defender via het configuratie scherm uitschakelen.\nBeiden doen bijna hetzelfde en dat is niet nodig. \nVerder zal een nieuwe Windows laptop bezig zijn met indexeren en defragmenteren. Microsoft houdt vol dat dit alleen plaats vindt als de laptop wel aanstaat, maar je er geen gebruik van maakt.\nHet indexeren zou je uit kunnen schakelen. \n\nNiek

[Anoniem2]

De zandloper has left the building !\r\n\r\nVia Norton-Firewallactiviteiten het volgende gevonden :\r\nHPNetworkCommunicator.exe bereidt zich voor op internettoegang\r\n\r\nDit elke 2 minuten. En de activiteit incl. tijdstip werd netjes in het logboek vermeld.\r\nVerwijderd en voila, weg.\r\n\r\nHartelijk dank voor jullie hulp.\r\n\r\nGroetjes,\r\nMarianne

[Anoniem2]

Thnx voor het terug melden van oorzaak en oplossing.\n\nNiek