critical error

[Anoniem2]

groot probleem heb ik , als ik mijn pc met windows xp opstart, duurt ten eerste ontzettend lang. dan krijg ik de foutmelding van norman security.\r\ncritical error encounterred.\r\napplication : personal firewall\r\nmodule : Background service\r\nerror code : f0032016\r\nerror tekst : Drivers are not running.\r\nYour computer is not protected. \r\nik kan dus niet op internet .\r\nbij het klokje rechts niets meer te zien zelfs.\r\nals ik firewall aanklik in het configuratiescherm \r\nDan krijg ik de melding.\r\nDe windows firewall instellingen kunnen niet worden weergegeven omdat de bijhorende service niet wordt uitgevoerd.Wilt U de service windows firewall(WF) internet-verbinding delen (ICS) starten? ja /nee.\r\nik klik op ja \r\nDan kan windows de service niet starten .Windows Firewall (WF) internet vebinding delen (ICS) ik klik op ok. en daarna niets meer.\r\nIn het beveiligings centrum van Windows is de firewall wel ingeschakeld. \r\n de pc kan ik overigens gewoon gebruiken. alleen geen internet .Ik heb Norman gebeld het legde niet aan norman.\r\nmaar wat is het dan. wie weet raad voordat ik hem opnieuw moet installeren.

[Anoniem2]

De-installeer het gehele norman pakket en zet het er opnieuw op.\r\nWel de pc herstarten als die daar om vraagt.\r\n\r\nIk denk dat je dan al een heel eind komt.\r\n\r\nPS. Om problemen te voorkomen is het [U]niet[/U] aan te raden om de Windows firewall en een externe (norman) firewall tegelijk te laten werken.\r\nEen verse installatie van norman zou de Windows Firewall uit moeten zetten en de norman firewall weer moeten laten werken.

[Anoniem2]

sorry dat hielp niet ik ben nu de pc helemaal opnieuw aan het installeren\nvriendelijk bedankt voor de snelle reactie