Computer start niet meer op

[Anoniem2]

Ik heb ook een probleem. Er was een update van itunes, die heb ik er op gezet. Ik ging de computer herstarten en ik vond het al raar want t beeld bleef een hele tijd zwart. \r\n\r\nIk herstartte de computer en het beeld bleef een hele tijd zwart. toen die eindelijk was opgestart ging geen 1 programma open en als ik internet opende kwam er gelijk te staan dat internet explorer niet reageert. nadat ik de computer weer opnieuw had opgestart was alleen de muis in beeld en de rest was zwart beeld. Toen duurde het heel lang voor ik beeld had. Toen kon en heb ik 2 keer een virusscan gedaan en er kwam niks uit. Ik heb Itunes verwijderd, en het werkte niet.\r\nIk startte nogmaals opnieuw op en nu gelijk in het begin dat je dat balkje ziet lopen met microsoft er onder bleef dat maar door lopen en deed verder niets.\r\nHij doet niks en als je dan opstart herstel gebruikt zegt die dat die de problemen niet kan op lossen. Ik vind dit echt nergens op slaan. De computer is 1 jaar oud!!!\r\nIk heb echt hulp nodig !! heeft iemand een idee of oplossing???

[Anoniem2]

Hi,\r\n\r\nUit je melding blijkt dat je -begrijpelijk- nogal kwaad bent, maar dit soort zaken zul je vaker mee gaan maken.\r\nHoe nu verder?\r\nEerst wat info: welke Windows-versie gebruik je?\r\nHeb je -voor het installeren van de update- een herstelpunt aangemaakt?\r\nHeb je überhaupt ooit een herstelpunt aangemaakt?\r\n\r\nKun je je compu opstarten in de Veilige Modus (Safe Mode)?\r\nDit doe je door tijdens de opstart herhaaldelijk op de functie-toets F8 te drukken.\r\nAls dat lukt start Windows \'kaal\' op. Misschien kun je dan een herstelpunt terugzetten.\r\nHoe dat gaat hangt af van je Windows-versie.\r\nUpdates zijn vaak gebonden aan een bepaalde Windows-versie.\r\nKan zijn dat je de verkeerde hebt geïnstalleerd, waardoor nu het register\r\n(noem het: de Windows-ruggengraat) in de war is geraakt.\r\n\r\nBeschik je over een legale installatie-versie van je Windows op CD?\r\nEerst graag wat antwoorden, misschien is er dan een oplossing te fabriceren.\r\n\r\nJeep;)