Compaq modem werkt niet

[anoniem]

Deze foutmelding krijg ik bij de Compaq 56k-DFi modem: "Dit apparaat is uitgeschakeld omdat de firmware van het apparaat niet de hiervoor benodigde bronnen geeft. (Code 29)"

"Het apparaat is door een gebruiker uitgeschakeld via het BIOS-installatieprogramma of het is uitgeschakeld door het BIOS van de computer omdat het niet nodig is in de huidige configuratie." Dit staat er in de help van windows 2000. Er staat een uitroepteken bij en hij werkt niet. Er zit ook een usb modem van alcatel aangesloten op de computer. Zou Win2000 niet meer dan 1 modem aankunnen ofzo? Of ligt het aan het bios? Zo ja, waar vind ik een nieuw bios en hoe zet ik dit op de computer? Het is een Compaq 5060.

[anoniem]

Als je je computer net aanzet, zie je meestal iets van "Press delete to enter setup". Bij sommige pc's, zoals compaq, is het meestal de F10 toets om erin te komen. In de bios moet je dan de settings checken en kijken of het modem ge-enabled is. Maar hiervoor moet je wel wat kennis van de bios hebben, want je kan je computer hiermee ook nog verder heen helpen. Waarschijnlijk staat het modem uitgeschakeld in de bios of heeft hij bronconflicten (IRQ's enzo) met andere apparatuur in de pc. Meerdere modems op één pc mag in principe geen probleem zijn, tenzij ze dezelfde bronnen gebruiken, maar Windows 2000 en Windows XP kunnen hier heel goed mee omgaan.

[anoniem]

Hoe kan het dan dat de modems het onder Windows 98 wel allebei doen? Daar is het geen probleem... In Win98 was eerst de Compaq geinstalleerd en gebruikt, en een paar maanden later kwam er pas de Alcatel bij (eigenlijk voor in de plaats, maar de Compaq modem is voor reserve erop gebleven). Zou ik bij Win2000 ook eerst de Compaq moeten installeren en dan pas de Alcatel?

[This message has been edited by D (edited 26-11-2001).]

[anoniem]

quote:

---

Originally posted by D: Hoe kan het dan dat de modems het onder Windows 98 wel allebei doen? Daar is het geen probleem...

---

Dat heb je niet gezegd, dus dan moet je wat duidelijker zijn! In dat geval zal het aan een verkeerde driver liggen.

[anoniem]

Ik heb al een andere driver geprobeerd te installeren, maar als hij daarme klaar is blijft de foutcode 29 staan... In het bios kan ik niets vinden over de modem. Ik zie alleen iets over PCI en dat staat gewoon aan. Verder staat er alleen iets over de harde schijven en het diskettestation, maar erg uitgebreid lijkt het bios niet. Maar dat vind ik dus ook het gekke: in win98 werkt het wel, en in win2000 niet. Hoe kan het dan aan het bios liggen?

[anoniem]

Het kan volgens mij niet anders dan dat het een driver probleem is... Waar heb je je driver vandaan gehaald?

------------------ Your face! Your ass?! What's the difference?!!

[anoniem]

Van de installatie CD van Windows 2000. En het is een Winmodem (is me verteld) met technologie van Lucent, dus ook hun driver heb ik geprobeerd, maar zonder succes.

Het is een Compaq Presario 56k-Dfi modem (pci), zit standaard in de Compaq 5060. Op de site van Compaq heb ik alleen niets kunnen vinden. Misschien weet iemand waar ik wel de geschikte driver kan vinden? Bedankt.

[anoniem]

Je hebt inderdaad een winmodem, alleen niet met een Lucent chipset, maar met een Rockwell/Connextant chipset. Kijk maar eens hier: http://www.du.edu/uts/helpdesk/56k/data.html

en hier: http://808hi.com/56k/rockhcf.htm

------------------ Your face! Your ass?! What's the difference?!!

[This message has been edited by Captain_Kansloos (edited 28-11-2001).]

[anoniem]

Ik heb een beetje rondgekeken, maar ik word er niet veel wijzer uit. Op de HCL van microsoft staat dat Ambit de fabrikant is, maar daar kan ik ook niks van vinden... En elke driver die ik probeer, de fout over de instelling in het bios blijft... De probleemoplosser zegt dat het bios het apparaat niet nodig vindt in de huidige configuratie, wat doe ik hieraan? Moet ik dan eerst allebei de modems verwijderen en dan eerst de Compaq installeren, en dan pas de Alcatel adsl modem?

[anoniem]

Als je je kast openmaakt en gewoon kijkt wat voor chipset erop zit weet je gelijk welke driver je moet hebben. Als ik het zo allemaal zie zal je dank ik inderdaad de HCF driver voor rockwell modems moeten hebben.

[This message has been edited by Hipapipa (edited 28-11-2001).]

[anoniem]

Kijk nou eens goed! Wat denk je hier: http://web14.compaq.com/falco/sp_results.asp?recid=SP17011

van.. en hier: http://808hi.com/56k/hcf7.htm

van... Wel de moeite nemen om links door te spitten he, als mensen je proberen te helpen...

------------------ Your face! Your ass?! What's the difference?!!

[anoniem]

Nou ik heb dit al bekeken en geinstalleerd enzo, maar het werkt gewoon niet! Ik heb echt gekeken en drie vier drivers geprobeerd maar het werkt echt niet! Dus ik weet niet of jullie me nog wel verder kunnen helpen, want niemand snapt zo het probleem meer, denk ik...

[anoniem]

daarom roep ik ook jullie hulp in omdat ik het niet meer weet, want ik dacht ook dat het aan de driver lag maar dat is zo te zien niet zo want de foutmelding blijft...

[anoniem]

Als hij het in Windows 98 wel gewoon doet, dat is het modem dus in orde en MOET het onder Windows 2000 wel een driverprobleem zijn. Bij modems maakt het veel uit als je net een iets andere driver probeert soms. Dus toch doorzoeken naar de juiste driver.

[anoniem]

Dat op de site van compaq is nota bene de officiele win2000 oplossing van compaq zelf! Het kan haast niet anders dan dat je wat verkeerd hebt gedaan... Als er nou een award bios in zit moet je eens kijken of het volgende in je BIOS setup te vinden is: MODEM Use IRQ (heeft Hipapipa al gezegd..) !GOED ZOEKEN! Ik snap best dat het allemaal wat moeilijk voor je is, maar je zal het uiteindelijk zelf moeten oplossen. Het is voor ons ook niet eenvoudig om te vertellen waar de fout zou kunnen zitten, want we zitten natuurlijk niet achter de PC. Dat maakt het een stuk ingewikkelder.

------------------ Your face! Your ass?! What's the difference?!!

[anoniem]

Wat nou het rare is: er staat helemaal niets in het bios over de modem... Sorry dat ik zo zeur maar ik weet het niet meer..

[anoniem]

Neej joh, je zeurt natuurlijk nooit. Niet iedereen is even goed thuis in de computerwereld. Je bent hier om te leren! Heb je dat software pakket van compaq al geinstalleerd? Daarvoor wel eerst al je modemshit verwijderen natuurlijk! Porbeer ook eens een generic driver bij Conextant vandaan. Kun je op de pagina's vinden die ik je gegeven heb. Gewoon stevig doorklikken op de links. Vooral daar op 808.hi.com kun je een hoop leren over je modem. Gewoon de hele site doorlezen.

------------------ Your face! Your ass?! What's the difference?!!

[This message has been edited by Captain_Kansloos (edited 29-11-2001).]

[anoniem]

De support van compaq geeft onderstaand antwoord op de vraag hoe ik het modem aan de praat krijg:

Dear Marchel,

Thank you for contacting Compaq E-Support.

Windows 2000 is a professional operating system that is primarily designed to replace Windows NT in the commercial environment. It is not supported on the Presario line. Consequently, there are no Windows 2000 driver upgrades available for Presario systems.

Thank you for taking the time to contact us.

Regards, John V

Dit schiet dus ook niet op een support van niks.

Ik heb nu de vraag bij de support van dunnet voorgelegd waar ik destijds de pc gekocht heb.

Ik ben benieuwd hoe de support van dunnet is en of zij een oplossing hebben.

[anoniem]

Zo iets heet in goed Nederlands: genaaid worden. Ze leveren dus geen officiele support voor win2000. Nou, dan ben je er dus mooi klaar mee. Wijze les voor de volgende keer: koop geen Compaq...

------------------ "Ik geloof niet in heksen!", zei ze, en ze stapte op haar bezem...

[anoniem]

en ?? ik zit met dezelfde prob.. vet kut jah!! tyfus winmodems!