anoniem Geplaatst: 8 oktober 2003 Delen Geplaatst: 8 oktober 2003 Na het uitzetten van mijn computer doet hij nu helemaal niets meer. monitor blijft uit, geen HD, en geen Bios dus. de Computer is 6 Maanden oud ik heb hem teruggebracht naar war ik hem gekocht heb. Maar dar vertelden ze mij dat het niet onder de Garantie valt wandt mijn Moederbord is stuk en dit komt door een Virus, dus geen Garantie. Mijn Vraag is kan dit kloppen ik heb er namelijk nog nooit van gehoort en kan er op internet ook niets over vinden. Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 8 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 8 oktober 2003 Dit komt niet door een virus en je hebt recht op garantie. Dreig met consumentenbond etc desnoods! Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 8 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 8 oktober 2003 Weet jij dit zeker bestaat er geen Virus dat je Moederbord er aan helpt Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 8 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 8 oktober 2003 Er bestaan een of twee virussen die je bios kunnen vernaggelen. Chernobyl is de bekendste. Het is echter ook een ouwetje die bovendien alleen maar onder bepaalde voorwaarden z'n werk doet, de kans dat die heeft toegeslagen is zo goed als nihil. De winkel probeert duidelijk onder de garantieverplichtingen uit te komen en de verklaring komt op z'n zachtst gezegd een beetje amateuristisch over. Over welke zeer deskundige winkel hebben we het hier? Ik zou teruggaan, je niet laten overdonderen en eisen dat ie wordt gemaakt. Op een drukke zaterdagmiddag met veel klanten om je heen wil dat nog wel eens tot resultaat leiden. Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 8 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 8 oktober 2003 neem een cassette recorder mee. Laat het duidelijk zien dat je het gesprek opneemt. Heb je een vriend die jurist is ? Die meenemen. Lid van de consumentenbond ? btw : vraag ook hoe ze hebben vastgesteld dat het een virus is ? Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 9 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 9 oktober 2003 sjah ... dis echt zoiets waarop je als consument los moet gaan ... gaat zeker ff nie zo goed met het bedrijf waarbij je het hebt gekocht ... Die winkel probeert je echt zwaar te naaien ... En helaas trappen er nog zat in ... JIJ DUS NIET HE ... :wink: Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 9 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 9 oktober 2003 [quote:3fa2c79c0f="BrigitteW"]De winkel probeert duidelijk onder de garantieverplichtingen uit te komen en [b:3fa2c79c0f]de verklaring komt op z'n zachtst gezegd een beetje amateuristisch over.[/b:3fa2c79c0f][/quote:3fa2c79c0f] Helemaal mee eens! [quote:3fa2c79c0f="BrigitteW"]Over welke zeer deskundige winkel hebben we het hier?[/quote:3fa2c79c0f] Dat zou ik ook wel eens willen weten! Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 10 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 10 oktober 2003 een virus die je moederkapot maakt. hmmz raar ik dacht dat ze altijd dat virussen bestanden enzo destroyen of alle wissen, maar je moederbord kan je tog weel schoonmaken??? met die jumpertje of heb ik het verkeerd????? Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 10 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 10 oktober 2003 Vertel eerst maar eens waar die gekocht is.Je bedoelt een ClearCmos dat kan je inderdaad doen met een jumpertje kijk even in de Handleiding van je Mobo. Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 10 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 10 oktober 2003 [quote:864bfb90b3="MGSpecial"]Je bedoelt een ClearCmos dat kan je inderdaad doen met een jumpertje kijk even in de Handleiding van je Mobo.[/quote:864bfb90b3] Er zijn inderdaad inderdaad virussen die data in het bios eprom proberen te overschrijven, het eigenlijke bios zelf dus. CLRCMOS herstelt alleen de standaard waardes van het bios en niet de bioscode zelf. Het zal dus in zulk geval geen oplossing bieden. (Er zijn echter weinig virussen bekend die zulke capaciteiten hebben.) Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 10 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 10 oktober 2003 [quote:55546b675c="MGSpecial"]Vertel eerst maar eens waar die gekocht is.Je bedoelt een ClearCmos dat kan je inderdaad doen met een jumpertje kijk even in de Handleiding van je Mobo.[/quote:55546b675c] Zou ik ook willen weten : (al ik heb mijn vaste adressen) Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 10 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 10 oktober 2003 Als er een virus inzit dan heeft de winkel z'n werk niet goed gedaan. Normaal hoort een BIOS op write protected te staan. Heb je al gekeken of je toevallig per ongeluk aan de achter kant een knopje op je voeding hebt omgezet? (niet die van 110!!!) Daarbij, het hoeft niet eens je moederbord te zijn, een voeding die defect is kan al hetzelfde probleem geven. Je hebt recht op 2 jaar garantie, al beweert een winkel hoog of laag dat het niet zo is, dit is bij de Europese Unie gergeld. Kun je de garnatie niet op de winkel verhalen dan ga je gewoon een stapje hoger naar de leverancier. Gedraag je rustig en laat je niet leiden door emoties maar zet rustig onder druk dat er niet zo 1,2,3 vanaf komen. Succes en hou ons op de hoogte a.u.b. Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 10 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 10 oktober 2003 [quote:16797bfa6d="Floor"]Als er een virus inzit dan heeft de winkel z'n werk niet goed gedaan. Normaal hoort een BIOS op write protected te staan.[/quote:16797bfa6d] Oh? en jij denkt dat we op ieder mobo een write-protect jumper voor het bios zit? :o Quote Link naar reactie
anoniem Geplaatst: 12 oktober 2003 Auteur Delen Geplaatst: 12 oktober 2003 Er is al veel over gezegd maar toch nog het volgende: Het lijkt mij dat de winkel/verkoper onomstotelijk moet kunnen aantonen dat het defect veroorzaakt is door een virus. Of dit nu wel of niet mogelijk is laten we even in het midden. Waar baseerd hij/zij dit op?. Zoals gezegd'laat je niet met een kluitje in het riet sturen' wees mondig en vertel hun bij weigering om verder te helpen de media in te schakelen. Suc6 Quote Link naar reactie
Aanbevolen berichten
Om een reactie te plaatsen, moet je eerst inloggen