Zieke computer

[anoniem]

Ik ben gevraagd eens te kijken naar een computer die het niet goed doet. Volgens mij is het ding doodziek. Opstarten doet ie, maar daar blijft het zo'n beetje bij. Alle hardware die herkend zou moeten worden, wordt niet herkend. Nieuwe printer: laat zich niet installeren. USB-scanner (HP 3300) werkt niet. Soundcard (SB Live value) werkt niet en opnieuw installeren blijft bij proberen: wordt niet herkend, handmatig geselecteerd, drivers laten zich installeren, maar kaart verschijnt niet in de device manager). Modem (dus Girotel) werkt niet. ISDN (dus internet) werkt niet. Met WP (ja zeker: WordPerfect 9) kun je wel tekst inkloppen, maar leestekens lijken een random keuze. Een week geleden was het nog een feilloos werkend apparaat. Het is al een paar jaar oud en bevat: P4B mobo met 333 MHz Pentium II, 192 MB SDRAM, Windows 98 SE. O ja, de CDROM-speler werkt wel! Eerder was Windows beschadigd door een foutje bij de uninstall van de software van de oude printer. Na een verloren gegane file (msvcrt.dll) te hebben teruggezet (van een andere computer gehaald) startte het ding weer vrolijk op en liet Windows zich gedwee herinstalleren. Kan die beschadiging de oorzaak zijn geweest? Of de installatie van de printer (DJ 920) volgens de handleiding in de doos? Die vind ik namelijk vreemd: eerst de cdrom erin en de software installeren, dan de printerkabel aansluiten aan printer en computer, dan 220V aan printer en computer, dan aanzetten en aanwijzingen op het scherm volgen. Mij is altijd verteld dat je nooit kabels moet steken in een draaiende computer, maar van HP schijnt dat te moeten. Kortom, ik wil de man graag helpen, maar in dit geval houdt mijn kennis op. Wie heeft suggesties? Ik heb een beetje het idee dat het mobo is overleden, maar ik geef mijn mening graag voor een betere. _________________ De OAP (Such is life. And life becomes sucher and sucher...) [ Dit bericht is bewerkt door: OAP op 2002-04-12 22:46 ]

[anoniem]

crospost