Nieuwe ASUS-laptop geeft geen beeld meer

[anoniem]

hallo, voor mij opleiding heb ik een maand of 2 geleden een nieuwe ASUS notebook gekocht bij de mediamarkt. Was een redelijk scherpe aanbieding. Ding heeft 2 maanden perfect gewerkt. Heb vandaag een verslag getypt en ingeleverd. Zet hem in de slaapstand, neem hem mee naar mn kamer, zet hem daar neer en weer aan, maar krijg geen beeld meer!! Op een externe monitor doet ie het prima. Systeemherstel mocht niet baten, er zijn geen aparte monitor-drivers meegevelerd. In apparaatbeheer staat de externe monitor, en 2* iets van standaard-beeldscherm ofzo, maar ik kan o geen manier de drivers ervoor opnieuw installeren. Wat ook vreemd is: op de externe monitor kan ik niet in de BIOS komen. Ik krijg na de boot een flits, zwart scherm met knipperende cursor, weer een flits en dan direct windows.... Wie helpt?

[anoniem]

Je krijgt dus ook geen bios schermen te zien bij het booten? Of wellicht heel vaag, als je er flink wat licht op laat schijnen? Ik denk hier meteen aan een defect backlight. En dus meteen terug naar de winkel dat ding.

[anoniem]

nee, de backlight is 100% goed. Waarom? Het scherm geeft wel licht, en ik kan wanneer windows is opgestart met de functietoetsen wel de helderheid regelen. Ik krijg gewoon geen beeld. Iemand anders dacht aan de functietoets om van beeldscherm te wisselen, maar dat is hem niet.( Maakt niets uit)

[anoniem]

Dan lijkt het me de aansturing van het tft scherm. Eveneens garantiewerk.

[anoniem]

er is dus niks meer wat ik kan proberen? Ik ben hem liever niet kwijt..... garantiewerk was ik al bang voor.

[anoniem]

Op elke laptop kan je met een speciale [Fn] toets en een andere toets, je TFT scherm in- of uitschakelen en/of kiezen voor een externe monitor. Waarschijnlijk staat je TFT gewoon 'uit' Even het boekje raadplegen dus ;-)

[anoniem]

nee, zoals in bovenstaande post staat is dat hem niet. Kleine aanvulling: bij de instellingen van de videokaart staat de laptop-monitor ook niet meer.

[anoniem]

Wat is het type van die laptop?

[anoniem]

Wat nu Tinus. Nu al stuk :cry: Ik zou toch voor de garantie gaan. Je hebt twee jaar pickup en return garantie toch? @frison: Het is een Z92VM-Q071H.

[anoniem]

[quote:50ba8f490a="Manual"] There are 2 ways to realize it: Method 1： 1. Be sure the external monitor are well connected. Then, switch the display mode to LCD+CRT(or LCD + DVI) by Fn+F8; 2. Right click on Desktop → “NVIDIA Display” → “Laptop display”; 3. Choose “nView Display settings” in shortcut menu → set nView display mode as “Clone” → Click “Apply”; 4. Choose “full screen video” in shortcut menu → set “full screen video zoom controls” as “center” → set “full screen device” as “secondary display” → click “OK”; 5. Done. Method 2： 1. Be sure the external monitor are well connected. Then, switch the display mode to LCD+CRT(or LCD + DVI) by Fn+F8; 2. Right click Desktop → “nView Properties”; 3. Choose “Desktop Management” → click “Display Wizard” → enter the “nVIDIA Multi-display Setup Wizard”; 4. Click “Next”; 5. Choose “Custom Setup” → “Next”; 6. Choose “Clone” → “Next”; 7. Keep “Screen Resolution” and “Color Quality” as default settings → click “Next” 8. Click “Next” until finish. 9. Click “Zoom” → choose “Enable zoom of video playback (disables overlay)” → click “Full screen video zoom”; 10. Set “Full screen video zoom controls” as “Center” → set “Full screen device” as “Secondary Display” → “OK”; 11. Done. Notice: 1. Only when you have well connected the external monitor, then, you can find the related items in shortcut menu; 2. The setting steps is the same for DVI connector; 3. Some model may have both DVI and D-sub connectors. If you have connected two external monitors at the same time, then you will have six mode when you switch display mode by press Fn+F8, as follow: DVI only; CRT only; LCD only; DVI + LCD; DVI + CRT; LCD + CRT. But it not possible to make three monitors (including NB LCD) to have signal at the same time. [/quote:50ba8f490a] Met een aangesloten monitor op de externe vga uitgang [Fn]+[F8] om te switchen en misschien wordt je ook wat wijzer uit het verhaaltje, hoe er ergens een instelling fout gegaan kan zijn. SUC7

[anoniem]

[quote:e51d6cc092="Prin0096"]Wat nu Tinus. Nu al stuk :cry: Ik zou toch voor de garantie gaan. Je hebt twee jaar pickup en return garantie toch? @frison: Het is een Z92VM-Q071H.[/quote:e51d6cc092] ja helaas. Ga morgen terug inderdaad, zeer spijtig. [quote:e51d6cc092="Frison"][quote:e51d6cc092="Manual"] There are 2 ways to realize it: Method 1： 1. Be sure the external monitor are well connected. Then, switch the display mode to LCD+CRT(or LCD + DVI) by Fn+F8; 2. Right click on Desktop → “NVIDIA Display” → “Laptop display”; 3. Choose “nView Display settings” in shortcut menu → set nView display mode as “Clone” → Click “Apply”; 4. Choose “full screen video” in shortcut menu → set “full screen video zoom controls” as “center” → set “full screen device” as “secondary display” → click “OK”; 5. Done. Method 2： 1. Be sure the external monitor are well connected. Then, switch the display mode to LCD+CRT(or LCD + DVI) by Fn+F8; 2. Right click Desktop → “nView Properties”; 3. Choose “Desktop Management” → click “Display Wizard” → enter the “nVIDIA Multi-display Setup Wizard”; 4. Click “Next”; 5. Choose “Custom Setup” → “Next”; 6. Choose “Clone” → “Next”; 7. Keep “Screen Resolution” and “Color Quality” as default settings → click “Next” 8. Click “Next” until finish. 9. Click “Zoom” → choose “Enable zoom of video playback (disables overlay)” → click “Full screen video zoom”; 10. Set “Full screen video zoom controls” as “Center” → set “Full screen device” as “Secondary Display” → “OK”; 11. Done. Notice: 1. Only when you have well connected the external monitor, then, you can find the related items in shortcut menu; 2. The setting steps is the same for DVI connector; 3. Some model may have both DVI and D-sub connectors. If you have connected two external monitors at the same time, then you will have six mode when you switch display mode by press Fn+F8, as follow: DVI only; CRT only; LCD only; DVI + LCD; DVI + CRT; LCD + CRT. But it not possible to make three monitors (including NB LCD) to have signal at the same time. [/quote:e51d6cc092] Met een aangesloten monitor op de externe vga uitgang [Fn]+[F8] om te switchen en misschien wordt je ook wat wijzer uit het verhaaltje, hoe er ergens een instelling fout gegaan kan zijn. SUC7[/quote:e51d6cc092] Beide mogelijkheden geprobeerd. Ik krijg wel dat kleine venstertje linksboven waar die aangeeft dattie switcht, maar verder gebeurt er niks. Ook niet als ik hem op LCD only zet. Waarom niet? omdat hij geen beeldscherm heeft om naar toe te switchen. Die word namelijk niet goed herkend. Ik ben het gezeik zat, dat ding moet het gewoon doen :o , dus morgen een bezoekje aan de mediamarkt. Ben dat ding gewoon nodig voor school.

[anoniem]

Hij is weggebracht. Iemand ervaring met de snelheid van garantieafhandelingen van ASUS?