HULP nodig. Acer laptop problemen met inloggen !

[Wiljanberghem]

Iemand een idee hoe ik kan inloggen HELPPP

Ik heb een acer laptop zoals meerdere wat ik lees is het zo dat na een update
het voorkomt dat je geen password meer kan invullen maar met een pincode moet inloggen.

Nu is het zo dat ook bij mijn laptop het veranderd is van password naar pin. maar nu is het probleem
dat ik de pin niet heb of weet. en kan dus niet meer in mijn laptop.

Wie kan me raad geven wat te doen en o ja krijg niet met inloggen de optie tussen pass or pin..
kan ik niet selecteren. Moet een pin invoeren die ik dus niet weet

[Lampje]

https://www.isumsoft.com/windows-10/5-ways-to-unlock-acer-laptop-forgot-password-windows-10.html

[Lampje]

Hoe is het nu met de patiënt?