huzky Geplaatst: 10 augustus 2021 Delen Geplaatst: 10 augustus 2021 Een door mij getypt document (in Word 2016) van ca. 3 pagina's heb ik als bijlage bij een mail (Outlook) verzonden. Ontvanger opent het bestand en krijgt vervolgens maar een gedeeltelijk bestand te zien (nog geen halve pagina). Als ik het desbetreffende bestand van ontvanger terugkrijg per mail en het open, krijg ik zelf gewoon het complete bestand te zien in Word. Heeft iemand een idee hoe dit mogelijk is (en hoe dit in de toekomst kan worden vermeden)? Gisteren aan dezelfde ontvanger ook een bijlage in Word 2016 gestuurd, alles op dezelfde manier als vandaag, en dat kon gewoon compleet worden geopend. Ondertussen niets aan instellingen e.d. gewijzigd. Alvast dank voor het meedenken! Quote Link naar reactie
Homer Geplaatst: 10 augustus 2021 Delen Geplaatst: 10 augustus 2021 Het lijkt aan de andere kant anders te zitten dan bij u, vergelijk eens op detail? Quote Link naar reactie
huzky Geplaatst: 10 augustus 2021 Auteur Delen Geplaatst: 10 augustus 2021 Vandaag opnieuw geprobeerd, maar nog geen reactie van de ontvanger; ik blijf het in de gaten houden en kom er, indien ik iets meer te horen krijg van de ontvanger, op terug. Bedankt voor de reactie! Quote Link naar reactie
Kasander1 Geplaatst: 13 augustus 2021 Delen Geplaatst: 13 augustus 2021 Dit probleem kan zich voor doen als de ontvanger het bestand vanuit de mail opent. Hij/zij kan beter eerst het bestand downloaden waarna die het gedownloade bestand opent en dus niet vanuit de mail. Quote Link naar reactie
Aanbevolen berichten
Om een reactie te plaatsen, moet je eerst inloggen