wel internet maar geen youtube op samsung tablet?

[ton-margriet]

als ik YouTube wil openen op samsung tabet, krijg ik de melding, je bent offline. maar ik heb wel wifi

[Kasander1]

Het lijkt een domme vraag maar heb je de tablet al uitgezet en daarna weer aan? De meeste problemen, niet allemaal, worden daarmee opgelost heeft de praktijk geleerd.

[erikdenhouter]

Misschien heb je alleen een dataverbinding, maar bent niet met wifi verbonden. Je kan namelijk in de instellingen van de youtube app (onder 'Algemeen') de mobiele data beperken.

[ton-margriet]

@Kasander1 Ja hoor maar dat helpt niet.

[ton-margriet]

@erikdenhouter Ik kan verder alles op het internet, behalve op you tube. Dus wel wifi.

[Kasander1]

Wil je naar Youtube via de app of via een browser?

[Kasander1]

Trouwens, de volgende stap zou zijn: Even de router en de tablet uit zetten, minuutje wachten, router aan zetten, minuutje wachten, tablet aan zetten.

[erikdenhouter]

@ton-margriet Ik geloof nu wel dat je wifi werkt (icoontje moet natuurlijk ook zichtbaar zijn), maar dat je alles kan doen op Internet is strikt gezien geen bewijs daarvan, dat kan ook via je dataverbinding. Je internet verbinding is waarschijnlijk niet de oorzaak, het lijkt mij meer een modus van de app zelf. Gezocht in de youtube instellingen, of in het venster wat de melding geeft hoe weer online te komen ? En/of de cache van de app eens legen ? Heb je da app al eens helemaal afgesloten, en verwijderd uit 'Recente apps' ? Verder lees ik dat je je tijd moet checken en eventueel moet corrigeren. (Mijn eigen tijd stond altijd op 'Netwerk tijd gebruiken', en mijn klok liep goed, tot vorige week; die instelling was veranderd, misschien met een update)