Als ik op mijn laptop een video (zelf gefilmd) in 4K afspeel hapert het beeld. Wat kan ik hier aan doen?

[vera929]

Mijn vader en ik hebben een gelijksoortige laptop. Als ik op mijn laptop een video (zelf gefilmd) in 4K afspeel hapert het beeld. Doe ik dat op mijn vader zijn laptop, dan loopt het beeld gewoon mooi mee. Wat kan ik hier aan doen?

[Kasander1]

Is het ook dezelfde player? Hebben beide laptop alle nieuwe updates gehad? Dus van Windows en de videokaart! Trouwens, ik val een beetje over "gelijksoortige laptop". Daarmee bedoel je dus niet 2 dezelfde laptops neem ik aan.

[Homer]

Het beste werkt video afspelen veelal als het hardwarematig gedecodeerd wordt; daarvoor is de juiste cpu/gpu nodig en soms een instelling in de afspeel software om het hardwarematig i.p.v. softwarematig (erg processor intensief) te laten decoderen. M.a.w. even nalopen of beide laptops gelijkwaardig zijn op dit punt.

[Kasander1]

Geef eens de merken/typen van de laptops aan. Met een behoorlijke vergelijking kan er mogelijk een passend antwoord gegeven worden.