Zwart scherm, ik heb een medion I7 (upgrade van win7 naar win 10 home?

[ferassie]

Iedere keer als er een update komt voor windows dan start ik de laoptop op, maar blijft mijn scherm zwart. Als ik dan een aantal pogingingen doe om via de aan en uit knop de laoptop in de slaapstand te krijgen, en uitendelijk is dat gelukt, dan als ik de enter knop indruk komt mijn scherm wel tevoorschijn. Wat kan ik hier aan doen, het gebeurt iedere keer bij een update van Microsoft ! Help me a.u.b.?

[Kasander1]

En als je de laptop eens een keer serieus uit zet? Dus niet in die slaapstand. Die slaapstand zorgt er alleen voor dat de vorige situatie snel weer actief wordt. Blijven de problemen? Dan zou ik eens gaan denken aan een reset van Windows 10: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4026528/windows-reset-or-reinstall-windows-10