Instellingen email van planet?

[xavier51]

Een kennis heeft een probleem met zijn email@planet.nl account. Hij krijgt de melding dat de instellingen verouderd zijn. Daarop heb ik het mail adres uit Mail 10 gehaald. En via de instellingen die ik op KPN.com vond gevolgd. Ondanks dat ik blanko een nieuwe mail account instel en het doe zoals KPN dat wil, krijg ik deze foutmelding. Zelfs als ik het op een andere computer doe. Wie Oh wie heeft de gouden tip? Alvast bedankt

[Kasander1]

Kan je wel rechtstreeks inloggen op https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp?

[xavier51]

Dank je wel voor je antwoord. Het klopt dat ik niet in de webmail kom. Vraag: Waarom geeft Mail 10 dan niet aan dat het WW en/of mailadres niet klopt? Waarom geven ze dan aan: Instelling account planet.nl zijn verouderd. Als je dan op herstellen drukt dan kom je in een loup te zitten.

[probeertehelpen]

Listig. Probeer het hier, is het POP, of misschien IMAP geworden. Verschil? https://www.emailinstelling.nl/android/planet-mail-instellen Boven in die pagina zitten allemaal tab bladen. Zoek er een uit die voor jou van toepassing is. Succes.