Laptop blijft hangen bij inlogscherm. Oplossing?

[anoniem]

Mijn Acer laptop met Windows 10 blijft sinds kort hangen bij het inlogscherm. Ik kan daar ook helemaal niks! Niet inloggen, niet afsluiten.. Alleen afsluiten met afsluit knop maar dan met opnieuw aan doen krijg je het zelfde probleem. Geen toets of muisklik werkt. Wat kan dit zijn? En wat kan ik doen om het op te lossen? Alvast dank!

[bertje_ct]

U kan nog afsluiten! Dat is goed nieuws! - start de computer - als het inlogscherm verschijnt drukt u op de shift toets en u houd u deze ingedrukt terwijl u herstarten kiest Bekijk de afbeelding in het volgende artikel voor meer duidelijkheid http://decomputer.be/windows-10-startknop-en-zoekvak-reageren-niet/ - de shift toets niet lossen! ingedrukt houden totdat de computer herstart - via de menu's die vervolgens verschijnen kan u een systeemherstel uitvoeren, de harde schijf controleren, de systeembestanden laten controleren Alles wat u nodig heeft om dit probleem aan te pakken.

[Delie59]

Ik heb nu 1 jaar later hetzelfde probleem. Ik heb gedaan wat u zei. Ik doe dan systeemherstel. Het duurt wel 2 uur voordat er iets gebeurt, en dan hheb ik nog hetzelfde probleem.

[Ilyoax]

@bertje_ct Ik heb hetzelfde probleem, wat als ik alleen kan afsluiten met de af knop op m'n laptop?