Siemens WI14W541EU geeft foutcode E23

[KellyA]

Hallo, bij het vullen van mijn wasmachine is er een koordje tussen het deurtje gekomen, hierdoor is de wasmachine niet goed afgesloten. Ik merkte dit al snel maar de wasmachine bleef vergrendeld (foutcode E23), inmiddels via de noodbeveiliging het deurtje open gekregen maar de wasmachine blijft hangen in foutcode 23. Ik heb de stekker er al een paar uur uit gehad, ander programma gekozen maar hij blijft E23 aangeven. De wasmachine leeggehaald met het slangetje onderin waardoor hij nu volledig droog is maar ook dit helpt niet.. 

Inmiddels siemens gebeld en zij kunnen pas volgende week dinsdag komen, dat is erg onhandig met een gezin met kleine kids ?

Kan iemand mij hier helpen? 

Het gaat om de Siemens WI14W541EU

19 mei 2022 aangepast door Niels
titel verduidelijking

[Maus0611]

Foutmelding water op de bodemplaat, niet onmogelijk als er water langs de deur heeft kunnen lopen.

Is de manchet (rubber ring deur) nog heel?

Als je de achterkant zou kunnen demonteren (stekker er eerst uit) kun je wellicht bij het water komen en opdrogen met oude handdoeken.

[Tukkertje]

Als je de achterkant er af hebt kan je hem ook nog even een stukje achterover kantelen (indien mogelijk).

Dan kan je het laatste restje water ook weghalen.

 

[Lampje]

Het gaat hier om een foutcode die waarschijnlijk gereset moet worden.

Dus probeer deze procedure maar eens nadat je de machine achterover hebt gehouden om eventueel lekwater af te laten lopen.

[KellyA]

Super bedankt voor de reacties! Hij staat inmiddels gekanteld ??

[KellyA]

Het is opgelost door het kantelen!! Super bedankt voor de hulp! 

[Tukkertje]

Dat is mooi om te horen, dat scheelt weer een bezoekje van een monteur.

[Lampje]

Wat hebben wij toch een leuke hobby, mensen blij maken.  En van die berichten worden wij ook blij.☺️