HP Laptop blijft " opnieuw starten" tonen na update windows 11

[GerardRadius]

HP Laptop blijft " opnieuw starten" tonen na update windows 11, ook als je hem uitzet zie je hetzelfde op het scherm.

Het is een nieuwe HP Spectre laptop en het scherm staat al enkele uren op " opnieuw opstarten" 

Ctrl Alt Del functie werkt ook niet. Hoe kan ik de laptop resetten?

[Manuel]

Welkom @GerardRadius!

Dit is een probleem wat wel vaker voorkomt bij windows updates.
Het advies is om de laptop een keer hard uit te zetten (door de aan/uit-knop in te houden voor enkele seconden).

Kan je laten weten of het daarmee is opgelost? Zo niet, gaan we verder kijken.

Mvg,

Manuel

[Alex]

Hoi GerardRadius,

Is het probleem opgelost? Zou je dit kunnen laten weten? Dan kan het topic aangepast worden.

[GerardRadius]

4 uren geleden, Alex zei:

Hoi GerardRadius,

Is het probleem opgelost? Zou je dit kunnen laten weten? Dan kan het topic aangepast worden.

Hi Het probleem is opgelost. Ik had ook een externe drive gekoppeld aan mijn laptop, na verwijdering was het opgelost.

[Alex]

Super! Fijn dat je het hier laat weten.