kan niks downloaden

[anoniem]

Goedenavond, Ik heb een downloadprobleem. Als ik ook maar iets probeer te downloaden, reageert de pc niet! Als je normaal gesproken op een afbeelding van een website gaat staan en je klikt op de rechtermuisknop, dan hoor je een lijst mogelijkheden te krijgen waaronder de 'opslaan als' optie. Dit krijg ik ook niet! Hebben jullie enig idee wat het probleem kan zijn? De beveiligingsinstelling staat op 'normaal' dus dat kan het niet zijn. De internetverbinding is verder prima, kan elke site openen. Heeft het misschien met Norton te maken? Bij voorbaat dank! Gr. Erik

[anoniem]

welke besturings systeem gebruik je? welke versie van norton?

[anoniem]

Windows XP en Norton virusscan + security 2003

[anoniem]

[quote:bf25a2323f="Emus"]Windows XP en Norton virusscan + security 2003[/quote:bf25a2323f] Lukt het wel als je Norton uitschakeld? Als het uitschakelen van Norton niet helpt, probeer dan eens een systeemherstel te doen naar een punt toen het nog wel werkte.

[anoniem]

heb je dat op elke internetsite? als je gewoon op bijv je lege bureaublad rechtermuisklik doet, krijg je dan wel het menu?

[anoniem]

Jep, heb ik op elke site!

[anoniem]

Sorry, vergeten te vermelden dat het op de desktop geen probleem is.

[anoniem]

[quote:edc7ddde7e="Emus"]Sorry, vergeten te vermelden dat het op de desktop geen probleem is.[/quote:edc7ddde7e] Het is voor ons nu nog steeds niet echt duidelijk. Heb je een netwerk dan? Wat voor netwerk? Met een router? En op de laptop werkt het niet? En op de desktop werkt het wel? Deze beide zijn bekabeld aangesloten? Heb je de gegeven oplossingen al geprobeerd? En wat is het resultaat daarvan?